12月19日，2012老龄产业博览会在全国农业展览馆举行，记者在朝阳区展位看到，一座特制的沙盘模型吸引了众多市民的目光。“这是朝阳区新建的福利中心，位于大望路，明年就将封顶。其中的养老公寓共有460张床位，能给老年人提供一个舒适健康的养老环境。”区民政局相关负责人介绍说。

　　近年来，朝阳区将养老服务融入经济社会发展全局，把发展养老服务放在更加突出的位置，作为重点民生工程优先发展，把保民生与调结构、转方式统筹起来，推动了养老服务社会化、规模化、产业化，养老服务水平不断提升，养老服务事业取得长足发展。截至目前，朝阳区养老床位总数达到14805张，其中最近4年增长了8000余张，全区拥有养老服务专兼职管理工作人员623名，服务人员近万人。按照人口规模和养老人口的增速，朝阳已经完成养老服务设施规划，按照规划到2015年朝阳养老机构将达到78所，比现有的养老机构数量增加近一倍。

　　朝阳区还以发展老年福利事业为重点，发挥政府的规划引导和政策设计功能，着力加强养老服务政策的研究制定，出台了30多项制度规定和15项养老服务配套细则，涵盖了基本养老、医疗保健、生活照料、司法保障等多个方面，形成了结构合理、层次有别、相互衔接的养老服务政策制度体系。今年，朝阳区加大民办养老机构的政策扶持，在市级给予补贴的同时，区级财政按照1：1比例再次予以补贴。

　　为满足老年人需求，朝阳区加强养老服务商的培育和发展，发展了120区级养老服务商，服务商总数达到1000多家，实现了60项基本公共服务、10项基本公益服务、15项基本便民服务项目对老年人的全覆盖，率先建立了“15分钟为老服务圈”。针对空巢、独居、孤寡老人生活上遇到困难得不到及时解决、突发疾病无法及时准确报警求救的情况，朝阳区建立了家庭急救呼叫系统，由平台24小时值守人员确认信息并安排救助。目前系统拥有用户近2000户，截至2012年10月底，呼叫次数共计3592次，其中派车166次，医疗咨询289次。