社区爱心电脑班 以老助老促自治
北京市朝阳区麦子店街道“爱心助老电脑班”开办以来,已经连续开办五期,并在班级内挑选出8名优秀学员成立了助理班。今后,“爱心助老电脑班”将完全采用自治的管理模式,班级内的日常事务都交由助理班的学员帮助管理。
2011年9月,麦子店街道成立“爱心助老电脑班”,30位来自麦子店街道55岁以上的老年人开始学习电脑知识。成立之初,“爱心助老电脑班”使用了督导+社工模式,由街道志愿者协会负责人与北师大教授,专门负责志愿项目的选择与督导,全程参与前期策划、志愿者教师选拔、授课内容拟定、督导等工作,专业社工跟踪课程进度,及时收集老人意见,由街道志愿者协会负责人汇总,反馈到志愿者教师手里及时调整课程进度及内容。
如今,“爱心助老电脑班”打破了这种督导+社工的模式,开始实行自治管理。“由于很多社工对社区以及居民情况并不是很了解,沟通协调起来会出现很多不便利的地方。因此,为了给学员提供更好的服务,我们成立了助理班,今后电脑班里的所有日常事务的管理,都将由助理班的学员来完成。”“爱心助老电脑班”助理班班长张延宽介绍说,目前,助理班共有8名学员,负责联系授课老师、与学员之间的沟通等日常事务,而招生、场地等问题由街道办事处协调沟通。
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