导语:“五一”国际劳动节即将到来,大家都在关注劳动者。我们在长时间的工作中,逐渐形成对某一特定职业的看法和态度,这就是职业观,职业观也是社会对从事某种专业工作人员较为恒定的角色认识。那么在社会主义市场经济体制改革逐渐深入的今天,我们作为劳动者,应该在自己的工作中践行怎样的职业观,应该用什么样的职业观来引导我们的工作方向呢?其实很多我们身边的普通人就在用自己的工作提供着范例,下面就让我们走近他们,看看他们是如何做的。
越服务 越快乐
朝阳引导员张来勤:每天早上七点到九点,是公共文明引导员张来勤的上午工作时段,在她早班的两个小时里要面对240趟车到站,每趟车到站,她都要说上几句“慢点慢点、请排队”。除了辛苦外,还要经常面对一些乘客的不理解。说起自己的职业观,她觉得是不怕吃苦、诚心、耐心。在双井桥北南行站一干就是七年多,在她和同事的耐心引导下,乘客们基本能够自觉排队了。对于张来勤来说,这就是对她工作的最大的认可。她用自己的踏实细致工作践行着自己的职业观。
送人光明 传递正能量
王小宁是国家电网首都电力共产党员服务队朝阳供电公司分队队长,放弃自己的休息时间,义务为孤寡老人上门送服务,这对王小宁和他的同事们来讲,已经成了一种生活习惯。在共产党员服务队成立三年多的时间里,他们已经与136个帮扶对象、6家社会福利机构建立起帮扶关系,定期提供上门服务。尽管这种工作方式要增加更多的工作时间和工作压力,但是王小宁始终不改初衷。耐心、诚恳、主动、敬业,王小宁将这样的职业观融入了他十几年如一日的工作中,并把这份普通的工作做成了一份让自己骄傲的事业。王小宁说:“自己这份工作是非常幸福的,也是非常光荣的。因为通过我们自己的工作能够帮助更多居民,更多的家庭困难的用户。通过我们的力量能给他们解决一些身边的用电的问题,我觉得是传递正能量。”
没有埋怨,做工作需要包容厚德
张秀琴是朝阳的一名公共文明引导员,包容是她眼中的职业观。作为一个志愿者,她认为工作起来虽说是挺辛苦的,每天吸着尾气还有雾霾,但是她们都没有埋怨,工作起来很开心也很满足。因为他们是排队站台,有的乘客特别不愿意排队,遇到这种情况他们往往要费尽口舌劝导乘客,她说:“做我们这个工作需要包容厚德,为社会发一分光,出一份力,尽点微薄力量。”
既然选择这个职业,我就要诚心面对客户
供电公司武晶是一名柜台售电员,说起职业观,她一直强调的是诚心、耐心、敬业心。在日常工作中,她偶尔也会遇到一些小麻烦,就是用户的不理解,比如现在大批量的更换智能表,换表的时候有的用户就认为是在给他们找麻烦,换表的时候家里还得留人。每当遇上这种情况,武晶就跟客户解释,换这个表是为了今后的生活能方便,这个表能实现上网查数,还推出了很多便利条件,没电的情况下可以做到无卡就能充值,不用再像过去必须得有卡,四处着急的去找充电网点去充值。“既然选择了做这个职业,就要用我的诚心就面对客户。在他们提出需要帮助的时候,我就要尽我最大的努力去帮助他。”
文明网说:他们习惯埋头苦干,谈起自己的职业观往往没有什么华丽的语言,也没有太多生动的描述;他们在岗位上努力地发热发光,生活过的忙碌而快乐充实。社会的运行正是由无数个这样普通而努力的劳动者支撑,他们勤勤恳恳的做事,踏踏实实地做人,从这些最平凡的劳动者身上,我们看到的是最朴实的职业观。
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