“这已经是我第4个在公交车上度过的春节了。”羊年春节假期，300路外环车公交售票员梁昱依然如往年一样坚守在岗位上，为他人的出行和团圆服务。

　　初一早上4点，天还没亮，梁昱已经早早起床，奔向了十里河公交总站，“要发早班车的话，每天不到5点我们就得到岗，春节期间也不例外。”梁昱说。每天到岗后，她和这班车的公交司机做的第一件事就是把车厢擦洗一遍，即使数九寒天也不例外，“地面让它干净点，把车内的卫生做好了，大过节的，让大伙上去看着都特别地舒心。”一大早，十里河公交总站空旷的车站上，只有一位乘客在等车，打开车门后，梁昱主动和乘客打招呼：“过年好!”“您也过年好！没想到这大过节的又这么早，你们还真准时。”乘客边投币边高兴地说。“放心吧，过年我们有承诺，首末班车时间不变！”梁昱笑着说。

　　300路外环会路过多个长途汽车站，除了少量外出的乘客，也有拿着大包小包赶往长途车站的乘客。“毕竟在服务行业，尤其是春节，我们当售票员的更得嘴勤着点，客气着点，对乘客们服务态度好一点，给上岁数的、抱小孩的主动找座，帮助大家安放行李，也是为了给大伙带来方便。”梁昱说。当记者问到不能与家人团圆会不会觉得遗憾时，梁昱笑着说：“怎么会不想，虽然自己没能在家陪家人过年，但每次看到乘客提着大包小包的行李上车后，打电话给家里报平安时，心里也觉得特别欣慰。”

　　正说着，车上上来一位小伙子，他并不是要去哪，而是特意上车来买羊年生肖票的，“您好，生肖票还有吗？”“抱歉，今天的已经卖完了。”梁昱说，生肖票从小年就开始卖，卖到现在剩的已经不多，所以每天售卖的数量非常有限。没有买到生肖票，小伙子很遗憾，“我是给我母亲买的，每年都买，今年买晚了。”看到小伙子的这番孝心，梁昱也非常着急，她主动留下了小伙子的联系方式，并约好时间地点，等收车后去总站拿到生肖票亲自给小伙子送去。

　　羊年心愿：我既然选择了当乘务员，我就要把它干好了，不能让乘客对咱们公交有意见有什么看法，咱们公交要给他们留一个好的印象，努力让老百姓们都满意，坐上满意的车，平平安安出门、平平安安回家来。

　　年三十下午5点，陈松松准时来到北京市第一中西医结合医院急诊科自己的工作岗位上，这天对她和同事们来说，只是工作中普通而忙碌的一天。在这工作9年了，急诊室就是她的阵地。

　　赶巧接班时没什么急重症病人，陈松松查看了一下，随后熟练地开始检测抢救室的器械，包括呼吸机、吸痰机等10多台急救仪器。这是每个接班护士必须做的第一件工作。在急救室里，这些医学仪器非常重要，一旦病人被送到这里，这些都是挽救生命必需的。所以仪器的检测绝不是例行公事，而是战前紧张的准备。耳朵还要听着电话铃声。

　　“因为谁也不知道下一秒会送来什么样状况的病人，所以我们必须保持精神高度集中。”陈松松说，一般值班就两个护士一个医生，所以急诊室的护士一个顶几个，必需各种技能都得掌握而且熟练。

　　叮铃铃，一阵电话响，陈松松迅速接听电话，原来是外科有一对年轻人不小心打碎玻璃杯把手扎破了。在外科治疗室里，她迅速对伤口进行了包扎，随后对伤者进行详细的叮嘱，仅仅十几分钟，就处理好了。

　　陈松松值班时间是下午5点到第二天早上8点。急诊室的护士更为辛苦，因为她们没有丝毫松懈的时候，顶多夜深人静不忙的时候，趴在护士台上打个盹儿。“日常情况下，值班一晚上得有十几个病人，不过现在大家安全意识提升了，醉酒啊、烟花爆竹造成的事故少多了，年三十也基本不会有紧急的急救病人，我们很欣慰。”陈松松说。

　　除夕当晚，礼花璀璨、爆竹声声，京城沉浸在一片欢乐祥和的气氛中。而29岁的陈松松，却在工作岗位上度过一个不一样的大年夜。对于不能陪母亲、爱人和2岁的女儿过除夕，陈松松满是歉意，不过她觉得很值，她在守护更多人的健康。

　　羊年心愿：祝愿家人身体健康，生活幸福，羊年大吉。希望女儿健健康康成长，自己的家庭更幸福美满。

　　对于华威消防中队指导员李虎成来说，今年的年三十又是一个不归夜，这已经是他坚守在岗位的第七个年头。“集合！”还没到晚上6点，李虎成一声令下，队员们列队依次穿上了战斗服，准备进入一级战备阶段。6辆消防车早已准备就绪，十多斤的战斗服穿在战士们身上，尽管寒冬凛冽，也让不少小战士的额头都捂出了汗。“每年除夕，我们都是身穿消防服，全副武装地观看春晚，警铃一响便飞速上车。”李虎成说。

　　“今年我们分成了6个组单线作战，基本上凌晨前都会在外面。”李虎成说，每年出勤前的这个时候，要是没有警情大家都会围在一起吃顿饺子。不光自己没法回家过年，这些战士也只能利用休息时间，抽空给家里拨个电话报声平安。

　　消防安全是保障市民正常生活、安心过节的重要环节，李虎成告诉记者，他们每天都会检查一次消防装备，春节期间更会提高警惕，一旦发生险情，会在1分钟之内出车，奔赴到需要他们的地方排除险情，确保节假日消防安全。李虎成早把这里当成了自己的家，提到每一辆消防车都像自己的孩子，兴高采烈得给记者介绍着它们不同的作用。

　　去年除夕晚上，李虎成和队员们正准备吃年夜饭，就接到了火警，他们只扒了几口饭就往外赶，等灭完火回来，原本热气腾腾的年夜饭早就凉了。刚吃上几口，火警铃声又响了，放下碗筷，又是一次与“火魔”的较量。

　　没接到火警或其它救援时，35名消防员就会检查装备，有时也会进行体能锻炼。去年一年，华威消防中队不足40人的消防集体，共出警千余趟，其中4成以上火警都发生在夜间。

　　羊年心愿：最大心愿就是大家能够提高消防意识，减少安全隐患，杜绝消防事故，开开心心、平平安安过一个春节。

　　除夕夜，全家围坐，吃上一顿热乎乎的年夜饭被许多中国人视为一年中最大的幸福。这一天，不少家庭会选择去酒店用餐，享用美食的同时享受贴心服务。然而，对于酒店服务员而言，“年夜饭”三个字却和高强度工作画等号，门外排队等候的食客、店内此起彼伏的点菜声，打仗般的节奏有时会让他们忘记“回家”这件事。

　　25岁的徐丹是眉州东坡酒楼的经理助理，国际贸易专业本科毕业的她选择了餐饮业，从餐厅服务员做起，目前已经两年有余。这两年的春节，她都没有回过远在东北的老家。“我现在对春节回家已经没有感觉了，谁让咱是干这个的呢。”徐丹说，酒楼的员工基本上都是外地的，为应对节日期间的用工荒，她主动要求留在岗位上，服务客人的年夜饭。

　　除夕这天，上午9点半，徐丹和她的同事们就早早上岗，打扫卫生、整理餐桌，匆匆吃个早饭开始接待顾客。中午的用餐高峰从12点半开始，他们一直忙到下午3点才稍事休息。

　　在短暂的休息时间里，她抽空给父母打了个电话拜年。徐丹是家里的独生女，更是父母的掌上明珠，面对她不能回家过年的现实，家人一开始很失落。“尤其是我奶奶，去年我没能回家过年，奶奶又心疼又生气，打来电话说我’不孝’。”徐丹说起家人的时候脸上浮起笑意，“现在他们已经理解并习惯了，毕竟，这是我的事业。”

　　除夕的重头戏在晚上，下午5点半，餐厅开始迎来晚餐高峰。徐丹的工作是穿上喜庆的“财神服”，给就餐的客人们送福字。一整晚，爱笑的徐丹穿梭在各个餐桌之间，并时不时应客人邀请共同合照“全家福”。“虽然没能回家过年，但是我仍出现在了很多张全家福的照片中。”徐丹笑着说。

　　除夕当晚，酒楼一直营业到深夜，每名服务员平均要同时盯5至7桌，忙起来脚不沾地，休息时徐丹和同事们才猛然发现，“腿软了，嗓子也说哑了”。但是，徐丹认为自己的这份坚守是值得的，服务顾客的年夜饭，参与他们阖家团聚的幸福场景让她颇有成就感。

　　羊年心愿：希望在新的一年里能多积累工作经验并学习酒店管理的技能。来年，我能在经理助理的职位上做出一番成绩！

　　年三十，是家人团聚的日子，也是太阳宫老年公寓的陪护员王荣刚工作的普通一天。在太阳宫老年公寓，像王荣刚这样过年不能回家的陪护员共有36位，他们要陪留院过年的104个老人过节。

　　今年48岁的王荣刚来自四川达州，做养老陪护工作已经6年了，已经两年没回家过年。“老婆孩子都在家里，老大去年结婚了，老二也快工作了，家里老人也都好，让我安心在北京工作。嗨，其实在哪里过年都是一样的。”说起不能回家这件事，老王轻描淡写。

　　像往常一样，王荣刚为不能自理的刘大爷翻身、擦身，他照顾刘大爷已经快一年了。刘大爷吃喝拉撒都在床上，说起每天照顾刘大爷的工作，不善言辞的王荣刚说的十分简略：“喂饭呀，擦身呀，清理大小便，别人搬不动他，只有我。”王荣刚年轻时候当过兵，身体素质极好，遇见体重大的需要翻身、搬动，王荣刚都毫不惜力。

　　除夕夜，老王和往常一样，给刘大爷擦了身，房间里的电视放着春节联欢晚会，刘大爷看着很高兴，“您再吃点饺子？”老王操着一口四川口音的普通话问刘大爷，刘大爷今天食欲不错，一口气吃了不少，老年公寓的饺子很对老人的胃口。刘大爷摆摆手，随后，老王手脚麻利地把刘大爷床上的小桌子收了起来。

　　等老人休息片刻，老王开始给老人按摩，从腰到腿，老王重复着每天的“功课”。饺子吃完了，春晚正精彩，老王要去帮其他老人擦身。“待会给家里打个电话拜个年。”老王说。

　　羊年心愿：大儿子去年结婚了，我最大的愿望就是快点抱上孙子。老二今年也要毕业了，希望找个好点的工作。其他的，就希望老人们都能健康长寿，照顾时间长了，彼此之间都有了感情，就像伺候自己的父母一样。希望老人们身体健康，天天快乐。

　　除夕的夜色还未褪去，空气中依然弥漫着很浓重的烟花味道。鞭炮为人们带来浓浓的年味，但满地的烟花碎屑让环卫工人成了初一早晨最忙碌的人。天还未亮，环卫工人们就走上了工作岗位。

　　环卫工人李文英已经22年没有和家人一起完整地过除夕了。除夕对于李文英来说，跟这一年中的其他364天并没有太大的不同。“和儿子吃了顿团圆饭，就睡了。”由于需要早起，工作强度又大，早睡觉是我们环卫工一致的选择。

　　“大年初一，是我们最忙的时候，我不到12点就从家里出来了，先骑着电动自行车，到自己所负责的7条街道上看看情况，看看哪条路上燃放的鞭炮屑多。”李文英说，“了解好情况，再把人分下去，效率更高。”

　　凌晨4时许，李文英和她的班组开始清扫农展北路。

　　凌晨的大年初一，伴随着新年的一场雪，让人不禁觉得阵阵寒意，此时在农展北路，几名环卫工人正在分头清扫鞭炮屑。没有行人，没有车辆的来往，只听到环卫工人挥动扫帚清扫路面的沙沙声和不远处依稀的鞭炮声。因为伴随着小雪，鞭炮碎屑粘在地面上，他们清扫时显得格外用力。

　　清晨5时，李文英所负责的7条路段已经基本清扫完成。李文英说，今年相比往年，放炮现象明显减少，她所清理的7条街道的鞭炮屑也是几年来最少的，7条街加起来鞭炮屑至少减少了15吨。

　　环卫工人放弃了与家人春节团聚，坚守在一线，最让环卫工人欣慰的是，“今年鞭炮屑量比往年明显少了，往年一条街上大礼花弹都要扫几车，现在连放鞭炮的都少了。”李文英说。

　　羊年心愿：大家都少放些鞭炮，春节的空气会更好，炮竹皮少了，我们也能早点和家人团聚。

　　文明网说

　　新春佳节，他们没有和家人团聚，依然在各自的岗位上坚守。他们中有环卫工人、有警察、有服务员、 有医生、有护士、有消防员……他们的付出是新年里一道道亮丽风景，为春节增添了别样的温情。在这里，我们向他们致敬，道一声“新年好！辛苦了”。