朝阳八里庄：社区服务圈“反哺”志愿者

　　中午11点半，朝阳区三里屯街道北三里社区资深志愿者袁少海，用街道专门发给志愿者的爱心餐券，从爱心服务商百度外卖定了餐。下午2点，准时到三里屯街道文体活动中心教街坊们唱京剧。

　　“唱京剧和做善事，是我的两大爱好，不仅精神愉悦，还能延年益寿。”今年已年过八旬的袁少海骄傲地告诉记者，他退休后就坚持在社区做志愿者，至今已有20多年。“现在，我是为数不多的‘五星’志愿者，可以享受到就餐、家政、按摩等多项回馈服务。这是幸福的肯定，也是荣誉的象征！”

　　数据显示，朝阳区的各类志愿者已突破43万。近年来，为让公益之树长青，朝阳区进行创新性探索，把爱心企业组成“联盟”、定制志愿“储蓄卡”、线上公益等形式，“反哺”志愿者群体，让爱心无限循环、壮大。

　　爱心企业组成反哺“联盟”

　　“要想把京剧唱好，必须要把京剧的发音基本功做好，要讲究唱的技巧。”袁少海认真地向街坊学员们讲解，并用《斩美案》中的经典唱段做发音准与不准的对比示范，引得大家哈哈大笑。

　　义务教京剧只是袁少海诸多志愿服务的内容之一，作为地区的公益名人，他还是社区文明养犬行动带头人、治安巡逻队队员，以及社区形象大使等。但随着年龄的增长，袁少海也存在吃饭难和关节疼等问题。

　　“为像袁老爷子这样的志愿者提供服务，我们整合了地区企业如组成了‘爱心联盟’。”三里屯街道宣传科樊桦告诉记者，社区志愿者可以凭借街道发放的各类免费券或者打折卡，到爱心企业享受服务。

　　樊桦告诉记者，目前，加入“联盟”的爱心企业已有60家。“这里面既有按摩、家政、餐饮等基础生活服务，还有免费电影、插花、瑜伽、烘焙等‘高级’服务，可满足不同年龄层次的志愿者的需求。”

　　实施志愿“反哺”激励的不只三里屯一个。据朝阳区公益储蓄中心负责人韩景旭介绍，为完善志愿者激励机制，在区委社会工委、社会办的支持下，从2014年起，八里庄、双井、三里屯等8个街道陆续试行志愿者激励回馈，整合企业、社会组织等为志愿者提供物质奖励。目前仅公益储蓄中心就已吸引200余家企业爱心单位。

　　特制志愿服务“储蓄卡”、APP

　　最近，八里庄街道资深公益人梁会兰收到了一张志愿服务“储蓄卡”。它看起来和一般的银行卡无异，不同的是，它存储的是梁会兰的志愿服务积分。

　　“这是今年2月我们与中信银行联合研发制作的实名公益储蓄卡，还配有专门的POSS机。储蓄卡发给志愿者，POSS机发给社区、爱心商户。志愿者只要参与志愿服务，社区就可以根据服务内容和时长，朝卡里存‘钱’积分，也就是爱心值。”八里庄街道“一刻公益”志愿反哺项目负责人朱玉告诉记者，同样，志愿者也可以凭卡到“一刻公益”志愿反哺项目的80多家服务商享受最优惠的打折服务，每享受一次服务相应地就会“消费”掉一部分积分。

　　据朱玉介绍，公益储蓄卡是对原志愿服务纸上积分的一种“升级”，实现了公益存储与消费的合一。志愿者可自愿领取，目前八里庄已有2000多名志愿者领取了此卡，以中老年志愿者为主。

　　为顺应互联网时代和青年志愿者的需求，八里庄还推出了“一刻公益”微信公众号和APP，实现了志愿者申请、咨询，活动推广，志愿积分和回馈等多种线上服务功能，扩大了志愿精神的影响力，也让志愿“反哺”更便捷、更时尚。

　　志愿者队伍越来越“年轻”

　　志愿“反哺”激励的不单是志愿者，使志愿服务更加规范化和专业，它还吸引了越来越多人的加入，尤其是青年群体的关注和参与，使志愿服务得到了循环。

　　“前不久，我的公益储蓄卡吸引了在上初中的孙子的注意，他和他妈妈因此参与到志愿活动中来，都成了注册志愿者。”八里庄街道志愿者陈大爷告诉记者。

　　八里庄“一刻公益”反哺项目负责人朱玉告诉记者，八里庄街道的志愿者已由原来的不到6千人，增加到了一万余人，志愿者人群的年龄结构也趋于年轻化。“今后，咱们朝阳的志愿者队伍肯定会越来越具青春活力。”朱玉信心满满地说。（朝阳报）