“清扫完路段后能喝上口热水，实在太温暖了，虽然冬天过去了，但这热水对我们来说仍然有温度！”刘淑红是区环卫中心四清场七分队的一名普通的道路清扫保洁工人，负责北辰路及周边路段的道路清扫保洁工作，刘大姐每天要在自己负责的区域内进行两个班次8个小时的工作。2014年，朝阳区环卫中心为几百名像刘淑红这样的一线户外环卫职工，配发了自动电热水壶，解决了他们的饮水问题。

　　刘淑红在一线做户外清扫保洁工作有25个年头了。在交谈过程中，刘淑红说，她每天上班时都要随身携带一杯热水，但是每当干完一圈工作后，携带的热水已经凉了。“别的都好解决，就是想喝口热水太难了，我负责保洁的路段离休息点远，来回就为接点热水太耽误工作了，只能等到下班后才能喝上热水。”说起温度较低时的户外作业的难处，刘大姐认为就是喝口热水难，之后刘大姐把这些问题总结后反应给了区环卫中心。

　　区环卫中心在了解到一线干路职工和部分公厕保洁职工由于工作地点的限制，在户外作业很难喝到热水后，专门研究了一线职工冬季饮水问题，并制定了具体解决措施，决定利用公厕的场地和电源，为缺少职工休息场所的路段配发自动电热水壶，以解决公厕保洁员和周边一线职工的饮水问题。目前，朝阳区环卫中心已在340座公厕配发了自动电热水壶，解决了几百名一线职工的户外作业饮水问题。下一步，朝阳区环卫中心将把这项工作，拓展到为社会单位、个人服务的领域，为更多需要者提供服务。

　　刘淑红拿着刚刚打好的热水，捂在手里说，她与大多数户外工作人员一样都不愿意过多地去打扰沿街的商户和单位。“以前我们都是上岗之前在休息点打好开水，放在自制棉布保温袋子里，热水能多保温一会儿是一会儿，现在好了，单位不仅给我们发放了保温水杯，还在我们这些离休息点比较远的作业路段附近的公厕休息间里配发了自动加热饮水壶，彻底解决了我们户外作业时的饮水问题。”（朝阳报）