近日，香河园街道西坝河南里社区居干段岚成功处理了一起居民间的小纠纷。“这起纠纷跟我参加今年社工培训时课堂上讲的案例几乎一模一样，解决办法我也是参考了当时老师给出的几种处理建议。”段岚说，今年的社工培训给了她很大的启发，“课程针对性强，很科学、合理。”

　　每年的社区工作者培训，都是朝阳社区学院培训中心的一项重要工作。“尤其是近年来，社区工作人员结构知识化、年轻化，为社区工作注入了新的活力。但同时，年轻的社工也存在着经验不足、处理事情不知从何入手等问题。”社区学院培训中心主任吴薇介绍说。从2010年开始，社区学院充分发挥“社区工作者培训基地”的作用,提出了专业性、权威性、影响力的培训要求。

　　几年来，朝阳社区学院培训中心不断总结经验，调整培训内容，创新培训方式，全力推进培训基地建设。今年，培训中心依托社区工作者培训基地，采取分层分类的方式对社区工作者进行培训。举办了朝阳区街道系统社区党委书记培训班和社区工作者初任培训班两大培训任务。“在课程设置上，突出实效性、针对性。而且，两个班都有研讨交流环节，一是为学员之间搭建沟通平台，二是大家在讨论中容易讲出好的工作方法，利于互相借鉴。”吴薇说。因为课程有着很强的针对性、实用性，每次的培训班都会受到主办单位与学员的认可。

　　另据了解，2014年，为了有效解决学员工学矛盾，朝阳社区学院培训中心还推出了社会工作者职业水平考试线上辅导课程，以满足学员的培训与考试需求。（朝阳报）