政策惠 文化娱 卫生健 科技助

朝阳区八里庄“四老”服务普惠地区老年人

　　随着老龄化的日益严重，如何为老年人提供高质量的服务，是政府不得不考虑的问题。

　　怎样才能帮助老年人过一个健康幸福的晚年呢？近年来，朝阳区八里庄街道采取“政策惠老”、“文化娱老”、“卫生健老”、“科技助老”等多种手段，力图为地区老年人创造更好的环境、更优的服务、更快乐的气氛。

　　政策惠老——老人享实惠

　　八里庄街道按照民政部、北京市、朝阳区关于养老工作的文件精神，通过拓展一刻钟服务圈，加强社会服务，打造八里庄街道幸福久久养老工程。幸福久久养老工程由街道牵头组织，由社会组织根据街道实际制定了《八里庄街道社区养老工作实施项目书》，在项目书上引入幸福久久计划，并初步形成孝亲计划、万年青计划、助护计划、天天口福助餐计划、安心安宅助居计划等。

　　八里庄街道26000多名老人，其中有一部分是空巢、失独、独居老人，街道相关工作人员入户调查收集他们的建议后得知，绝大部分的老人对于物质生活都比较满意，但缺少与人沟通和交流，精神比较空虚。

　　十里堡南里社区76岁的程静芳是一位失独老人。她说，上班那会日子相对好过，每天用工作填满时间，不去想伤心的事情，等到退休了看到同龄的人都抱起了孙子，自己就觉得特别难过。

　　街道的相关工作人员入户调查后，安排了志愿者，到程静芳家里去陪老人聊天，每次老人都会说起年轻的事情，在聊天中敞开心扉，认识朋友。志愿者梁会兰还帮老人开通了微信，当程静芳发现有什么好玩事情，她都会主动发给志愿者们，慢慢地她觉得日子充实了起来，平时她生病拿药，都有志愿者帮助，心里觉得踏实了很多，人也变得开朗起来了。

　　文化娱老——老有所学快乐多

　　合唱团、模特队、摄影俱乐部……在八里庄，活跃着几十支文体队伍，老人们可以根据自己的兴趣爱好选择参加不同的文艺组织，同时街道和社区还会不定时的举办各种文化活动。

　　八里庄老年摄影俱乐部从成立到现在有注册会员125个，会员均为退休的老人，因为爱好摄影聚到一起，相互交流学习，大家还常常到社区为老人们拍摄照片，练习摄影技术的同时，也可以拉近邻里之间的距离。

　　家住红庙社区的李思红就是俱乐部的一员，据他的爱人池百芝介绍，李思红刚从工厂退休的时候，心情非常郁闷，也不爱出门，严重的失落感让他变得不爱说话。池百芝听说摄影俱乐部就找到了负责人李文恒，告诉他李思红年轻的时候就喜欢摄影，那个时候条件和时间都不允许，现在都有了，想学习摄影，李文恒表示非常欢迎。从此，李思红就成了摄影俱乐部的一员，他和俱乐部的其他成员们一起去大别山，一起下社区为居民拍照，一起记录社区的变化，留住了许多美好的瞬间。

　　现在的李思红逢人就说：“你看我拍的照片，我帮你拍一张。”李思红觉得虽然自己成不了摄影家，但是这个爱好让他越学越幸福，老了有一个自己的爱好，有一群志同道合的朋友，老年生活就很满足。

　　卫生健老——把关老人健康

　　2015年5月，街道与北京电视台“生活好课堂”合作，开展了养生大讲堂活动。讲堂主要聘请陈新、康南等知名专家围绕养生医疗、健康饮食等主题的开展讲座，让更多老人了解科学健身方法，跳广场舞的注意事项，掌握术后康复、恢复性训练等知识,从而树立老年人正确的养生观。

　　家住延静里社区的何阿姨是大讲堂的常客，最近的健康讲堂她场场都来，通过专家的讲解，她对基本疾病常识和养生保健知识有了进一步的了解，能够及时科学处置生活中发现的常见病，对保持身体健康起到了很大的帮助，希望社区经常举办类似的知识讲座。

　　另外，街道还与八里庄街道社区卫生中心合作，就家庭医生巡诊开展了基本医疗和公共卫生两方面的服务内容。在基本医疗方面，为了提高就医看病效率，卫生中心试点启动了预约挂号就诊服务；为实现一对一就诊，开通了试点家庭医生签约服务，签约家庭可享受VIP一对一服务；推出患者诊前服务模式，平时挂号排队、取票拿药都会浪费大量就诊时间，现在中心加强了患者的健康自测，慢病管理，通过建档建册、随访服务，有效实现了诊前服务。让老人在家门口就享受到优质的医疗服务。

　　科技助老——“互联网+”丰富老年生活

　　随着街道云动全域指挥中心落成，街道将养老服务相关内容并入云动中心数据库，用以实现对老年人服务需求的科学分析，进而实现地区2.6万名老年人的差异化服务需求，如老年数据库建设、养老微信平台建设、老年群体智能设备技能普及、老年居家智能终端建设（科协项目）等。

　　目前，街道已经对地区人口库进行了并轨研发，进行细化分类，进而摆脱了纸质版老人台帐登记。利用科技平台真正的做到对老人的实际情况全方位掌握，同时针对一些老人的突发情况做出有效及时的处理，特别对于一些空巢老人利用科技手段对他们进行了有效的管理，真正的做到科技助老让他们放心养老。

　　街道还根据各个社区老年人的具体情况开设了智能设备普及知识课教老人使用电脑、智能手机、微信、手机APP等。

　　家住十里堡南里的吉衣今年已经79岁了，她和爱人在志愿者的帮助下，学习了智能手机，并开通了微信。

　　2013年起他们开始了环游世界的计划，吉衣将自己的所见所闻、所听所想，编辑成文字或视频，通过微信发到朋友圈与大家一起分享，这对于丰富自己的老年生活非常重要，她说：“无论我在世界的那个角落，我的孩子们都可以通过朋友圈知道，看到我在做什么。”

　　如今老年人的生活也与科技接轨了。