民警支招防骗手段 巡逻员盯守安全 志愿者倾情服务

　　一个稳定的社会环境，才能让居民感受到安全感，提升幸福感。

　　近年来，街道加强平安社区建设，在提高物防、技防水平的同时，加大对人防的关注与投入，多层次提升居民的安全感与满意度。

　　近日，记者走上街头，了解那些为地区安全作出贡献的人，讲述他们工作中的故事。

　　民警进社区 支招如何防骗

　　41岁的彭飞是八里庄地区的一名民警。除了日常的工作，他经常去社区转转，留意是否存在不安全因素，并且走进社区，宣讲安全知识，不少居民认识他。

　　徐冰是华贸社区的居民，最近想了解什么样的锁具更加安全。于是，他找到了民警彭飞。彭飞建议他更换B级或C级防盗技术锁芯，除此之外，养成睡觉之前将门反锁的习惯，提高安全防范意识。

民警进社区，支招如何防骗。

　　前段时间，一位叫石梅（化名）的女士急匆匆地赶到社区警务工作室，找到彭飞，说自己的儿子出车祸了，等着她打钱救命，但是他却联系不上儿子，一时间不知道怎么办，于是找到民警核实。

　　彭飞了解到，石梅是在一条短信中获知儿子出车祸的消息的，他拿过手机看过之后，发现这是一起诈骗。“您儿子的手机可能被屏蔽了。”说完，他拿出自己的手机给石梅的儿子打电话，电话通了，对方安全。

　　“太感谢了，要不是你及时拦下，我真的就给对方汇款了。”这时，石梅才意识到差点上当。“今后一定注意，多方核实之后再决定怎么办。”彭飞提醒。

　　临近年底，盗窃诈骗案件发生的几率增加，彭飞和同事们开始加强巡逻。“看到民警，心里就会踏实很多。”一位居民表示。

　　“干民警十几年了，你要说不累，那是假话，但是那种被居民所需要所信任的感情，让我坚定了这份工作的责任。”彭飞说，能够为守护居民的安全做一份贡献，是令他骄傲的事情。

　　巡防队日夜巡逻 守护一方平安

　　绿色的银光背心，深黑色的制服，一辆带着红蓝灯的自行车，这是一名八里庄巡防员的标配。他们整齐地排成一行，骑着自行车，围着八里庄14个社区24小时不间断的巡逻。无论严寒还是酷暑，居民们总能看见他们骑着自行车穿梭的身影。

　　11月22日是个周末，原本是出门休闲的日子，许多居民却被一场突如其来的大雪困在了家中。这一天，治安巡逻队和往常一样，整装待发上街巡逻，天空飘着雪花，雪花时不时地飘进他们的脖子了，队员们忍不住打起了寒颤。

巡防队日夜巡逻，守护一方平安。

　　高志鹤是治安巡防队的队长。据他介绍，像现在这样的天气，骑半天车，手基本就冻麻了。腿无论穿多少寒风也一样能灌进来。

　　马笑晗今年75岁，是个空巢老人，巡逻队在红庙路口碰见了她，她用小推车拉着两颗白菜。高志鹤赶紧叫队员们，下车帮助马笑晗。“阿姨，下雪天路多滑呀，你都这么大年纪了万一摔了怎么办”高志鹤说。

　　马笑晗一边递过手里菜一边说：“每次都是麻烦你们，今天雪太大了，我想着就在家门口买点得了，没想到还是要麻烦你们。”据马笑晗介绍，平时就她自己在家，遇到什么事她总是习惯性的叫他们帮忙，队员们都20多岁，和自己的孩子一样，有一次她在家突然觉得肚子疼，想去医院，但是自己实在下不了楼了，马笑晗第一个想到的就是给高志鹤打电话，20分钟后，她被抬下楼送去了医院。

　　马笑晗说：“有他们在心里觉得很安全，遇见事真的有人帮助。”深夜的时候，居民都已经休息，高志鹤和他的队员们仍然穿梭在大街小巷，发现车窗没有关好的，及时联系车主或者民警，晚上给那些下班晚的单身女性带路。

　　“能够给别人带去帮助，我做的事情就是有意义的。”高志鹤说，这份工作很辛苦，但用这种几乎笨拙的方式守护居民的安全，并力所能及地帮助别人，是值得做的事情。

　　志愿者无私奉献 提醒行人注意安全

　　蓝色的棉马甲，手上举着小红旗，站在十字路口，为过往的行人做着引导。“您好，请和我们一起承诺不闯红灯。”这是八里庄地区志愿者朱玉每天说得最多的话。

　　每天早上8点，她会准时出现在朝阳路上的十字路口，劝说那些闯红灯的人，让他们停下匆忙的脚步。11月底已经进入了寒冬，志愿者的脚步却没因为寒冷而止步。

　　半个小时的时间，他们的手冻得通红。尽管如此，他们都没有放下手中的旗子，而是继续坚守着自己的岗位。“您好，请不要闯红灯，”朱玉上前去制止一个闯红灯的年轻人，大部分人会听从她的建议，也有一小部分人，不会理睬她。

志愿者无私奉献，提醒行人注意安全。

　　“我希望能通过多次的提醒，来唤醒不遵守交通规则的行人，让他们为自己的安全负责。”朱玉知道，改变一个人的习惯很难，但她更希望，所有的行人都遵守规则，社会更加和谐，更多的人关注自己的安全。

　　下午5点是她最紧张的时刻，这是孩子们放学的时间。“孩子们看红灯。红灯停，绿灯行，黄灯亮了等一等。”在她的提醒下，孩子们严格遵守交通规则，不闯红灯，甚至还有学生和家长加入志愿者队伍。这让朱玉非常欣慰。

　　规则很简单，难的是所有人去遵守。到现在为止，和朱玉一样，坚持到路口执勤的志愿者，已经有近150人了。

　　朱玉说：“尽管冬天的早上和晚上格外的寒冷，但是看着闯红灯的人越来越少，心里也是温暖的。”

　　在十字路口，志愿者们仍然每天进行志愿服务。为了行人的安全，他们默默坚持着。

　　声音

　　·无论何时何地只要遇见他们，我就会被感动，冬天的早上志愿者挥舞着小红旗，告诉你不要闯红灯，你好意思闯吗？民警们不厌其烦地告诉你防骗防盗的相关知识，告诉你遇事要如何处理。治安巡防队24小时不间断的巡逻，他们的辛勤付出只是为了我们的安宁不被打扰，他们值得我们感恩。——张北

　　·志愿者用他们的点滴行动教会我不闯红灯，看见他们忙绿的身影，我似乎明白了什么是无私奉献，后来我也成了他们中的一员，在奉献中寻找久违的温暖与感动。——马文

　　编者有话说

　　民警、志愿者、巡逻队员这些生活在我们身边的人，对于我都是陌生的，但是经过两天的采访，让我对他们有了全新的认识。彭飞是八里庄一名普通的民警，他和我说得最多的就是，希望能有多一点时间可以陪家人。等哪天不干民警了一定带着家人到处走走。是什么让他坚持干民警了，他说就是老人拉着你的手说谢谢你，让她的一辈子的积蓄没有被骗。那种感动与欣慰就是他做民警的理由。

　　巡防队里大多都是离家在外的异乡人，他们骑着各自的自行车穿梭在马路上，送老人回家、帮老人买菜、夜里护送晚归的人回家。他们对于这座城市的守护和付出，都记录在了来往行人的脸上。

　　寒冷的冬天那些蓝色志愿服的匆匆背影，是这个冬天最美的颜色，他们的叮嘱与提醒，总是萦绕在耳边，让你想起了无私、奉献、互助、进步的意义。