安贞“走清建树”解决服务群众最后“一米”难题
发表时间: 2016-06-30 来源: 北京朝阳文明网

街道系统8万党员为民办实事近千件

   

  在安贞街道“你提需求 我服务”供需对接活动舞台上,来自各行各业的党员志愿者在党旗下诵读党章。

  在安贞街道“你提需求 我服务”供需对接活动舞台上,来自各行各业的党员志愿者在党旗下诵读党章。

  不少家长围在安贞中心幼儿园展台前咨询;渤海银行志愿者提醒老年人防诈骗;巧老工作室党员义务帮居民磨刀、更换纽扣电池……在安贞街道“你提需求 我服务”供需对接活动现场,来自幼儿园、银行、社区群众组织等单位的70余名党员和志愿者,给社区居民带来25项免费服务。

  2016年5月至今,朝阳区深入推进“两学一做”学习教育,街道系统8万多名党员开展“走清建树”主题实践,走访社区街巷、居民家庭、商务楼宇、社会单位和社会组织13万人次;摸清基本情况、需求意见、区域资源、矛盾隐患、治理难点约8000条;建立基础台帐、共享平台、问题清单、各类组织、工作机制;树立起新时期朝阳党员的标杆、品牌、规矩、作风和形象。“走清建树”一个多月,朝阳区24个街道化解重难点问题、为民办实事近千件,解决好服务群众最后“一米”的难题。

  13万人次大走访 党员干部做到“五个清”

  家住安贞西里于琪说到,他胃里长了个肿瘤,子女不在身边,平常生活不太方便。社区党员了解他的情况后,请志愿者给他送餐,照顾他生活,还号召居民捐赠献爱心帮他渡过难关。

  “‘走清建树’让我们的居民需求、社会资源、志愿服务有机融合,形成‘你提需求 我服务’的有效对接。”安贞街道工委副书记倪遥远介绍,街道和社区党员干部与社区社会组织结对子,邀请专业社工事务所党员参加社区党组织活动,加深社会组织和居民之间的了解,有针对性地培育社区级社会组织。同时街道、社区与社会组织共同开展服务群众品牌活动,目前共梳理、设置志愿岗位210个,挖掘服务资源146项,达成供需对接项目135个。

  在安贞街道“你提需求 我服务”供需对接活动舞台上,文艺志愿者们为居民朋友们带来精彩的舞蹈。

在安贞街道“你提需求 我服务”供需对接活动现场,党员志愿者正在教小朋友画画。

  朝阳区委社工委相关负责人介绍,在一个多月的时间里,街道系统党员走访社区街巷、居民家庭、商务楼宇、社会单位、社会组织累计13万人次。通过走访,街道、社区的干部摸清地区人口、安全生产、食品药品、地下空间、突出问题以及走访家庭年龄结构、文化健康情况、生活状况等各类基础数据;摸清走访对象在政策宣传、便民利民、生活帮扶、法律援助、文化娱乐等工作和生活方面的实际需求;摸清群众对街道、社区干部队伍作风建设的意见等,掌握了区域社会建设和社会治理的第一手材料。

  “走清建树”让朝阳区各街道党员干部与群众面对面、手拉手、心贴心开展服务,拉近党群、干群关系,党员干部在最后“一米”服务群众。

  据了解,通过社区党员普遍走、机关干部包片走、街道领导干部重点走等方式,街道党员深入5.6万户居民家庭,看生活、问需求。通过加强沟通联系、解决实际问题、收集意见建议等方式,24个街道的主管领导走访了6000余家社会单位,发掘服务居民的社会资源。除了收集需求、发掘资源,各街道通过引导和培育社会组织开展服务群众品牌活动,优秀服务队伍达到1123支。

  完善451个台账、制定378个问题清单、为民办实事950多件

  据了解,对走访收集到的8000多条信息,朝阳区街道系统进行及时分析梳理、归类汇总。整合各类工作台账,修改完善旧台账,建立新台账,各类台账数据准确,基本情况清晰,解决好底数不清的问题。各街道共完善、建立基础台账451个,制定378个问题清单并逐一解决,为民办实事950多件。

  在安华里低保户赵慧珍的家里,她指着节水马桶对记者说,“上次街道党员来走访,我就说了马桶费水,自己又换不起,没想到他们真的记得,第一波试点更换节水设备就有我。”

  倪遥远介绍,安贞街道的的基础台账记录了街道困难户、重点户等居民所思、所想、所盼。除了充分利用社会组织提供服务满足居民的基本需求,基础台账作为政府公共服务的数据支撑,在更换节水设备、治理小区环境等工作上发挥了重要的作用。

  安华里社区党员牛玉杰向记者介绍,“前段时间社区拆地锁,我们走访了52户装地锁的家庭,根据各家的特殊性和困难点制定“一户一本”的工作台账,有针对性地做工作拆除地锁,维护了小区公共环境秩序。”

  据了解,朝阳区把“两学一做”学习教育转化为访民意、解民需、暖民心的社区服务、协同联动、民主协商、党员联系群众等工作机制,设立区、街道、社区三级联动网络,合力解决群众关切的难题。同时发挥街道、社区、楼院三级议事协商平台作用,调动群众的积极性、创造性,保证群众的知情权、表达权、参与权与监督权。

  打造600余个党建服务品牌 “五个树立”合格党员标准具象化

  “我承诺,认真履行和承担餐饮服务食品安全主体责任,诚信经营,优质服务,营造健康和谐的用餐环境。”“我承诺,主动热情,以真心、热心服务群众。”记者在活动现场了解到,安贞街道发起“我是党员,我带头我承诺”宣誓活动,各行各业的党员带头为建设美丽家园做贡献。

  “今天参加宣誓活动的有社区居民、辖区单位、驻区民警和机关等党员代表,大家亮明身份,带头服务群众,做合格党员。”安贞街道工委书记董会生介绍,街道开展“走清建树”实践,逐步形成了“走”的制度,明确了“清”的程度,探索了“建”的维度,形成了“树”的高度,提升了群众的满意度。

在安贞街道“你提需求 我服务”供需对接活动现场,医护志愿者正在为居民量血压。

  在安贞街道“你提需求 我服务”供需对接活动现场,医疗志愿者正在为居民普及口腔相关知识。

  据了解,安贞街道是朝阳区街道系统“走清建树”实践的缩影。通过开展党员宣誓、党组织结对创先、党员服务队、结对帮扶等活动,朝阳区打造基层党组织服务品牌、项目品牌、党员队伍品牌600多个,提升基层党组织、党员队伍的影响力。最终通过树标杆、树品牌、树规矩、树作风,树形象等五个树立,让系统内8万多名党员看齐意识有目标、合格标准具象化。

  “‘走清建树’就是为了锻造乐于服务群众、善于服务群众的合格党员,让人民群众实实在在感受全面从严治党的成效。”朝阳区委社工委相关负责人介绍,通过树立为民服务、个人工作、基础建设等标杆,具象合格党员的价值追求;通过树立品牌服务、品牌项目、品牌队伍,具象合格党员的工作追求;通过树立纪律意识和规矩意识,具象合格党员的处事追求;通过树立随时知民需、察民情、解民忧的思想和作风,具象合格党员的情怀追求;通过树立党员清正廉明、克勤克俭、敬业奉献、攻坚克难、先人后己的良好形象,具象合格党员的终身追求。

  街道系统将进一步推进“走清建树”主题实践,推动朝阳区全员受教育、全面增党性、全域强基础、全力促发展、全体做贡献等工作任务的全面实现,贯彻落实五大发展理念,助力非首都功能疏解和京津冀协同发展,为朝阳区加快国际商务中心区、文化创新实验区、和谐宜居模范区建设进程提供坚强的组织保证。

责任编辑: 昝海兰
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