街道携手卫生中心开展家庭医生签约服务

重点服务5类人群 常住居民可签协议

八里庄街道携手卫生中心开展家庭医生签约服务

八里庄街道携手卫生中心开展家庭医生签约服务

　　要说最近在八里庄什么最流行？当属家庭医生。八里庄的居民们都说，签约了家庭医生之后，就好像有了私人医生，全天候守护自己和家人的健康，心理特舒坦。

　　5月19日，八里庄街道联合八里庄社区卫生服务中心一同举办了“5+”家庭医生集中签约暨宣传义诊活动，现场就有超过200人签约。

　　居民称赞 家庭医生服务暖心

　　“和卫生中心签约就好像自己有了私人医生。”在活动开幕仪式上，居民乔淑华为大家讲述“家庭医生”给自己生活带来的变化。

　　乔淑华早前与社区医院签订了家庭医生服务，最初，她对于家庭医生感到十分茫然，不知道家庭医生究竟是如何提供服务的。后来，当她遇到健康问题需要咨询时，她发现自己不用再排队挂号，只需要给自己的家庭医生打电话。医生会在电话里给出治疗建议，提醒自己需要注意的事情，这让她感到十分温暖。

居民参与转盘游戏，答对题目就可抽奖。

　　除了有居民的分享，在开幕仪式上，负责红庙社区家庭医生团队的医生张晶也为现场的居民分享了自己工作中的故事，赢得了现场居民的称赞和掌声。同时卫生中心的负责人也对家庭医生签约服务做了详细的介绍。

　　了解到家庭医生的优势之后，居民纷纷表示愿意参与到家庭医生服务中，罗马嘉园社区的张均就是其中一位，她对于家庭医生签约服务十分支持，她说：“平常咨询病情还需要挂号，流程十分繁琐，现在能有这样的专业医师队伍陪伴在自己身边，觉得心里十分安心。”当天共有200名居民在现场与社区卫生服务中心医生签订了服务协议书。

　　现场除了集中签约区，还设置了健康体检区、义诊咨询区、政策宣传区等区域。在义诊咨询区，来自中心的中医大夫和全科大夫为现场居民提供义诊服务。政策宣传区，社区医院工作人员帮助居民进一步了解“医改”的相关政策。

　　首提“5+”个性化医疗概念

　　一直以来八里庄社区卫生服务中心都在积极开展家庭医生式服务，为社区居民的健康保驾护航。2017年，卫生中心更创新提出了“5+”概念，为居民提供更加个性化的家庭医生服务。

　　“5+”为我家的谐音，意为积极打造相对稳定的契约式医患关系、亦医亦友的亲密关系，还可延伸为签约为始，服务无限的涵义。具体来说，“5”为“五个一”签约服务包、“五心”个性服务包；“+”为签约协议书上的10余项可选项目。

居民享受义诊服务

　　“五个一”签约服务包包括一份档案、一份协议、一条微信或短信、一份健康大礼包，一张分类签约服务卡。“五心”个性服务包是指签约居民在享受规定的公共基本卫生和基本医疗服务的基础上，还可以享受到以健康管理为主要内容、主动服务为重要形式的五类个性化的服务。分别为老年人“安心”服务包、残疾人“爱心”服务包、孕产妇儿童“精心”服务包、慢性病“诚心”服务包、一般人群“贴心”服务包。针对不同人群提供个性化服务。

　　八里庄社区卫生服务中心主任高娟说，有了“5+”家庭医生服务，社区居民们可以24小时咨询病情，如果有居民行动不便，家庭医生还会上门提供健康咨询和指导。

　　在八里庄居住半年以上可签约

　　“阿姨，前面打钩的这个是负责您的医生电话，您有什么问题就直接给她打电话。”在集中签订区，医生一边与居民签订《八里庄社区卫生服务中心家庭医生签约服务协议书》，一边为居民介绍服务项目。

社区医生向居民讲解如何填写服务卡

医护人员展示家庭医生服务理念

签约居民展示自己的服务卡

　　据了解，家庭医生服务团队由卫生中心全科医生、社区护士、防护人员组成，而目前中心家庭医生团队共有9个，每个团队负责一个社区，分别是红庙社区、朝阳无限社区、甘露园社区、红庙北里社区、华贸社区、罗马嘉园社区、甘露园中里社区、延静里社区、远洋天地社区。

　　服务协议书上写明了每个团队的医生的名字和健康通电话，方便居民随时拨打电话进行咨询。据了解在家庭医生签约服务中，社区医院将以65岁以上老人、0-6岁儿童、孕产妇、慢性病患者、精神病患者等为服务重点。为居民提供更加便捷、更贴心的医疗保障。

　　八里庄社区卫生服务中心提醒居民，签订家庭医生签约服务，需满足在八里庄居住半年以上的常住条件，错过此次集中签订活动的居民可在工作日前往社区医院进行咨询和签订。