“智慧朝阳”引领创新服务新模式

　　日前，由光明网、CIO时代联合发起并主办的“第十一届中国电子政务高峰论坛暨2017中国新型智慧城市创新50强”授牌仪式在北京大学举行。朝阳区成为北京市唯一荣获“中国新型智慧城市创新50强创新服务奖”的区县。

　　城市精细管理“智慧”化

　　据了解，本次评选活动于2017年2月28日正式启动，活动涉及全国近百个地级市及县级市。旨在从全国推荐一批创新智慧城市、创新企业和创新人物，作为2017全国新型智慧城市创新“50强”代表，推广他们的创新经验并树立标杆，为新型智慧城市未来发展寻找“中国样本”。

　　经过为期3个多月的网络投票与专家调研评选，“2017中国新型智慧城市创新50强”结果出炉，来自全国50家城市、企业和个人分别获得了创新服务奖、创新设计奖、创新人物奖、创新贡献奖。据统计，本次评选活动得到了全国近百万网民积极参与，总投票超过1000多万人次。

　　朝阳区积极推进“智慧朝阳”建设，不断提升城市管理精细化程度。2017年，朝阳区以推进“智慧朝阳”建设为主线，加快推进“智慧社区”全面覆盖，进一步提升城市管理精细化。

　　作为“智慧朝阳”的一部分，朝阳区正加快推进新型“智慧社区”。通过利用物联网、云计算、移动互联网、信息智能终端等信息技术，在政务专网升级、4G网络建设、监控资源整合、全模式社会服务管理体系建立、社区公共服务综合信息平台建设持续发力，不断完善“智慧社区”基础设施、网络设施和硬件设施建设，实现居民“吃、住、行、游、购、娱、健”生活七大要素的数字化、网络化、智能化、互动化和协同化。帮助居民足不出户即可实现生活消费、居家养老、医疗保健、家庭治安防范等基本要求。

　　“智慧物业”重构社区管理

　　“智慧物业”是利用信息化手段实现物业服务管理与政府监督管理无缝衔接的一种新型物业管理方式。朝阳区2017年以“大城市病”治理为重点，以跨界合作、协同联动为基础，积极构建多元参与、共建共享的智慧物业新格局，努力提高精细管理和精准服务水平。

　　“这几栋楼的岁数比我还大。现在有了智慧物业管理，整个小区都有了不一样的活力！”姜学强在垡头一区住了30多年，2017年以来，她明显感到居住环境变得更舒心。

　　垡头一区建设于上世纪六七十年代，总共有305户居民。和大多数老旧小区一样，这里之前存在着服务设施不足、环境脏乱等问题。但2017年年初，社区引进了“智慧物业”，大大提升了社区的精细化管理程度。

　　如今，社区大门处有电子车牌识别系统，小区居民的私家车可自由进出；楼前一个个停车位规范整齐，有专人引导；每个楼门还安装了智能门禁，“刷脸”、拨号都能打开……姜学强告诉记者，这些高科技的智慧管理出自一家专业物业公司。年初入驻后，这家公司就把小区归置得更方便、安全，居民心里也更踏实。

　　2017年，朝阳区选取了左家庄、小关、和平街、垡头、酒仙桥等12个街道作为首批朝阳区老旧小区物业管理转型实验街道。“十三五”期间，朝阳区181个老旧小区和部分物业服务不到位的小区将逐步引入“智慧物业”进行规范化管理。（朝阳报）