144个社区今年进行服务站改革

　　6月21日，朝阳区召开社区管理体制改革工作推进会。今年，朝阳区将在144个社区进行服务站改革，目前安贞、香河园、劲松等23个街道的36个社区已经完成社区服务站改革试点任务，通过调整社区规模、统筹推进社区减负增效、落实“街乡吹哨、部门报到”机制，社区治理能力和服务水平显著提升。

　　安贞街道是社区服务站改革首批试点单位，在改革中首先对社区管理规模进行了调整，优化了6个社区中安贞里、安贞西里、安华里、安华西里4个大社区，新建涌溪、五路居、安外、外馆4个社区，使社区规模由原来的6000户左右，降至3000户左右。同时又进行了创新“站居”设置改革，形成“厅站合一”“一站多居”“一站一居”三种模式。

　　“一直以来，都是一个社区配置一个居委会和一个服务站，其实服务站的接待工作量不大，但各个职能又需要设置，所以经常出现部分窗口接待人员长时间处于闲置状态。”安贞街道社区办副主任常文静说，一个服务站的配置之前是7人，现在街道是10个社区，就需要70人，但是改革后，一个社区服务站配置1-3人就可以，10个社区不到30人，这样在保证服务站正常工作的基础上又可以解放出40余人用以开展包楼入户，积极投身到指导居民自治工作中。

　　现在，安贞街道辖区内的所有社区服务站综合窗口均由原来的5-7个改革至现在的1-3个，实现服务事项由“多口受理”为“一口受理”。同时通过信息技术应用提升，减少了社工重复录入信息等基础工作量，也方便了居民办事。

　　安贞街道还充分利用“街乡吹哨、部门报到”机制，高效解决群众身边事。“过去，像我们这样老旧小区集中的社区，把大量的时间和精力都用在了协调解决小区水电气暖和环境建设等问题上，耗时费力。”安贞街道裕民路社区党委书记叶鹏说，现在社区遇到解决不了的问题，只要一“吹哨”，街道办事处相关科室同志就帮助社区协调解决了。

　　为了给各社区体制改革提供方向和指导，朝阳区还出台了《关于深化朝阳区社区管理体制改革的实施意见》《朝阳区关于进一步开展社区减负工作的实施意见》《朝阳区关于加强城乡社区协商的实施意见》；印发了《北京市朝阳区社区服务站改革实务指引手册》《北京市朝阳区全要素小区建设导则》《北京市朝阳区全景楼院建设指导手册》等。“对我们接下来要推进的社区体制改革工作，很有指导和借鉴意义。”东湖街道相关负责人说。

　　朝阳区年内将在144个社区进行服务站改革，其中城区完成124个社区，占城区社区总数的50%，在农村地区20个社区进行服务站改革试点，探索经验，为下一步农村地区大范围社区服务站改革奠定基础。（朝阳报）