2019年“织补”便民商业网点105个

打造百姓放心的高品质生活服务业

　　2019年，朝阳区计划新建或规范提升连锁化、规范化、品牌化的便利店（超市）、餐饮、便民菜店等生活性服务业网点105个。力争用三年时间新建品牌便利店400家，达到每百万人拥有300个品牌便利店的发展目标。广覆盖和更便捷之外，朝阳区今年还将在生活性服务业领域培育创新型品牌企业，用高品质的“朝阳服务”满足百姓生活需求，提升居民生活质量。

　　“疏整促”提升服务业品质

　　在大力推进“疏解整治促提升”工作中，朝阳区在疏解不符合首都功能的业态的同时，注重推动市场转型升级，提升生活性服务业品质。大屯街道就是个例子。

　　位于飘亮购物中心南门内侧的众享大屯便民服务站，就是大屯街道试水通过“疏整促”提升的便民服务站点之一。半开放式的服务台干净整洁，服务台内的价目表清晰地标明了各类服务价格。记者在价目表上看到，这里可以提供服装修改、养护、修鞋、配钥匙、手表维修等多种类服务。“以前缝缝补补，都是找路边小店或者是小市场里的摊位，品质一点保障也没有。服务站开了以后，我在这里改了一次裤子，特别满意，师傅手艺特别好，而且价格比我在小摊位还便宜。”居民边守军告诉记者。

　　除了高品质的服务，安全可靠也是居民认可服务站的重要原因。“以前在外边配钥匙，特别不放心，服务站毕竟是街道统一建立的，完全不用担心。”边守军说。

　　2018年，大屯街道转型升级了包括飘亮购物中心在内的5家市场，并同步规划建立“众享大屯”便民服务网点，通过降低租金，增加“洗、护、修、补、配、换、约、借”等便民业态，在疏解整治同时，推进街区环境重塑。打造高品质生活性服务业让居民在家门口就能享受到一站式、全品类、低价位的服务，实现“居民享实惠、社区享资源、企业享发展”。目前，仅飘亮购物中心就可一站式提供洗护修补、借用共享（五金工具、轮椅拐杖等）、搭载服务（邮件收发、中医义诊等）、社区合作（免费舞场、社区活动等）四大类生活服务。

　　而在改造提升后的道尔泰生活广场，这里“现代化”的菜市场更是让记者留下了深刻印象。一走进市场，干净明亮的环境和摆放有序的摊位就让人心情愉悦，更愉悦的是整个市场没有一丝异味。“市场在改造时除了对消防、安全等方面进行重点提升以外，我们还安装了新风系统，保障市场内的空气质量。”道尔泰市场总经理安鹏说。

　　舒适的购物环境外，公平有序的市场秩序更让居民买得放心。整个市场所有的摊位都统一配备了智能秤，“智能秤跟市场的智能管理系统联网，缺斤短两完全不可能，我们还能实时记录各品类商品的销售情况，及时提醒摊位补充，保障市场供应充足。”在市场一进门处，大屏幕上实时滚动市场内商品当天的检验情况，“不管是果蔬还是生鲜、肉类，严格的检疫让百姓吃得安心。”安鹏说。

　　专项规划引领“朝阳服务”品牌

　　如今，像大屯街道这样高品质的生活性服务业，在朝阳区越来越多，一张高品质的便民服务网络越织越密。

　　2019年，朝阳区将出台《朝阳区生活性服务业发展专项规划》，构建生活服务业发展一张图，运用百度、高德、大众点评等数据源，对蔬菜零售、便利店等的保障能力、便利度、群众满意度等方面，不同街区发展情况进行分析评估，对发展较好的示范区域，需要补缺建设的重点地区等信息进行图上标注，并动态更新。

　　朝阳区还将不断优化提升品牌企业资源库，在全区33家企业入选北京生活性服务业品牌连锁企业资源库的基础上，引进培育一批蔬菜零售、超市、餐饮等行业的创新型品牌企业，提升“朝阳服务”品牌知名度。同时将大力推广“互联网+生活性服务业”新模式，规范提升物流配送体系，全面提升生活服务保障能力、便利度和群众满意度，支持企业探索发展“无人便利店”“无人餐厅”等新模式。

　　“朝阳服务”品牌的国际化特色特征也越来越凸显。2019年，朝阳区将对标国际化区域的生活服务标准，优化完善生活性服务业空间布局，打造高端生活服务业聚集区。

　　在望京、麦子店、三里屯等区域，朝阳区将着力构建国际商圈及商务服务区，补充顶尖标准的餐饮、咖啡店、便利店等生活服务设施，适当增加文化娱乐设施，重点发展和引进符合国际化区域的教育、医疗、文娱等高端服务性消费，继续加快推进阿里巴巴等平台型网络消费企业、跨境电商、在线服务平台、数字内容等新兴消费企业的引进。

　　目前，包括盒马鲜生、小象生鲜、每日优鲜等在内的零售新业态已集中落户朝阳。

　　2019年，朝阳区还将不断提升在新兴消费领域的优势，进一步巩固在高端消费领域的优势，以释放消费结构升级潜力为出发点，结合区域高端、国际人士聚集的特点，营造高端时尚消费氛围，积极扩大中高端商品消费供给，提升消费品质，增强区域国际化影响力，创造更加便捷宜居的国际化生活环境。（朝阳报）