东城区公共文明引导员热心、真情为乘客服务受点赞
发表时间: 2018-11-21 来源: 东城区协调办

文明引导员,用爱心来传递

  地铁5号线东单站是换乘站台,文明引导员每天面对人潮如涌的乘客,热情地为乘客服务答疑指路、暖心地帮助乘客解决困难,秉承着“帮助别人,快乐自己,用爱心来传递”的信念。让身边的乘客感受到和谐大家庭般的温暖。

热心为外国乘客答疑指路

  11月20日,在公交法华寺北行站,体育馆路中队引导员管金堂克服语言障碍,以地图为参考,热情、友好、耐心为外国乘客咨询指路,外国乘客满意的向他伸出拇指表示着谢意。

责任编辑: 全鑫
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