“今天我特意到社区致谢，感谢你们帮我解决了那么多烦心事，这面锦旗请你们一定要收下。”近日，居民王叔叔拿着锦旗来到龙潭街道幸福社区连连道谢，感谢社区工作人员耐心帮助他们解决生活中遇到的困难，让他和家人免受小事困扰的同时，深深感受到社区大家庭的温暖。

　　入户走访 送去温暖

　　据了解，王叔叔的父亲是一位近百岁的老人，独自住在幸福社区内，由于年事已高，老人在生活中常常遇到很多困难。平日里，由王叔叔和家中的亲友轮流到社区照顾老人，自从老人卧病在床后，照顾老人的责任更加艰巨，这让王叔叔和几位亲友都略感疲惫。

　　得知居民情况后，幸福社区党委及时协调工作人员入户走访，并宽慰王叔叔和家人——“遇到什么困难就和我们说，我们能帮的一定帮您解决。”

　　此后，老人家里遇到灯泡不亮、水流不畅等问题，社区都及时协调解决。社区的关心和照顾让王叔叔一家人倍感温馨，为此，王叔叔特意手写了一封感谢感送到社区表达谢意。

　　耐心协调 解决居民烦心事

　　最近一段时间，家里病重的老人时常念叨起工作时的琐事，希望能和原单位取得联系、唠唠家常，但因为种种原因一直未能如愿。几经周折后，王叔叔和社区取得联系，并向工作人员表达了自己的困扰。

　　得知居民诉求后，社区多方商议、积极协调，最终将一面“愚公精神辈辈传”的书法作品交到王叔叔手中，希望借此给家里老人带去温暖……

　　“我父亲看到那个书法作品很是欣慰，现在老人家已经离世了，我一定要到社区当面向你们表达谢意，感谢社区给我们提供了那么多帮助。”面对社区的帮助，王叔叔说，幸福社区在街道的带领下为居民办了很多实事，身为辖区的一名居民感觉很幸福。

　　为感谢社区提供的帮助，居民于近日特地将一面写有“服务热情尽职尽责”字样的锦旗送到社区。

　　幸福社区在开展工作的过程中，把居民诉求当成要紧事来办。在解决居民困扰的同时，传递着龙潭温暖，彰显着龙潭风采。社区将继续加强党建引领，全心全意为辖区居民服务，构建更为和谐宜居的社区环境。