时钟指向午夜零点，东花市街道忠实里西区社区居委会灯火通明。电脑屏幕前，“东城社工”们仍在一遍遍排查大数据。“发现‘混管’，准备核查人员信息。”收到追阳“派单”，大伙儿打起十二分精神。

　　“追阳”，是当前疫情防控中的重要一环，一旦混采出现阳性，这一支试管涉及的所有人就是“追阳”目标。在与时间“竞速”的赛道上，东城区全力以赴与病毒赛跑，加速确阳、追阳、管阳，争分夺秒，以快制快，及时阻断疫情扩散蔓延，在科学精准快速处置疫情的同时，用心用情用力服务群众，确保“找得到、管得住、服务好”，切实筑起护佑人民生命安全和身体健康的坚实屏障。

　　事不宜迟，首先要做的就是“找到人”。

　　社工唐梦雅用鼠标点开社区人口普查信息表，对照“派单”，一一核查。与此同时，东花市街道派出所同步进行信息核查，最终确定“混采阳性管”涉及的10个人中有6人是本社区居民。

　　凌晨1点左右，穿好防护服，带上抗原检测试剂，社工们分成6组分别前往6位居民家中。唐梦雅说：“‘追阳’最重要的就是一个快字，我们必须在最短时间阻断疫情扩散蔓延，分组行动最高效。”

　　路上，唐梦雅一边走一边给居民打电话。“您的那管混检结果有异常，我现在上门给您测抗原。不过您别担心，咱们就是先排查一下。”

　　电话里，唐梦雅语气平和；电话那头，居民也十分理解配合：“好，辛苦了，我在家等着您。”

　　听到居民的话，唐梦雅放心了。“深夜接到混检结果异常的消息，街坊们难免会紧张不安，我们社工要做的就是尽量安抚大伙儿的情绪。”

　　收到抗原结果后，唐梦雅一边安好临时管控门磁，一边告诉对方：“您的抗原检测结果是阴性，放心吧。不过，您得暂时居家，等着医务人员上门给您做复核核酸采样，这期间有什么需要您给我打电话就行。”居民回答道：“好嘞，谢谢您啊！”

　　东城区“追阳”复核流调专班负责人曹英婷介绍，专班分为南片和北片两个大组的采样队，每个队伍又分为40个小组，每组由社区工作者、警察、医护人员共同构成。“我们专班的工作职责主要是管理好南北两个组，对全区初筛‘混采阳性管’涉及的人员进行复验核酸采样。来自全区17家医疗机构的88名医务工作者随时待命，不管白天黑夜，还是凌晨时分，只要有街道‘下单’，我们即刻出发。”

　　“区专班统一给我们下派‘混管’名单，收到后，街道立即组织相关社区核查，上门做抗原，结果出来后，立即向区管片采样队报名单，采样队当晚就安排医护人员上门做核酸复检。”东花市街道“追阳”小组工作人员黄发寿说。

　　几个小时后，东花市街道“追阳”小组收到了来自检测机构的报告结果，精准“锁定”了阳性感染者。黄发寿说：“对于复检阳性感染者，我们会第一时间报区专班转运组安排转入方舱医院进行观察治疗，同时根据阳性感染者所在小区、楼栋的实际情况确定封控范围，做好相应的服务保障。复验核酸结果为阴性的人员，即可解除警报，转入7天健康监测，不聚集、不聚餐，不前往人员密集场所。”

　　“您别担心，心里别有什么包袱，有啥困难都可以跟社区说。”转运前，唐梦雅给感染的居民打去电话，“积极配合工作人员转运和治疗，我们等您早日回家！”

　　为了服务好隔离观察人员，忠实里西区社区的社工们分成了几个小组，分别负责信息统计、送菜送药……社工们还挨家挨户排查大家的需求，特别是针对有老人和小孩的住户，社工会给予重点关注，时刻注意他们的身心健康。东花市街道还成立了专门的心理咨询组，对于有焦虑情绪的居民，专业的心理医生会免费提供线上咨询服务。

　　不仅仅是东花市街道，疫情发生以来，东城区各部门、各街道社区把人民至上、生命至上的理念落到实处，聚焦群众诉求，解决实际问题，全力做好全区防疫管理和服务保障，城市运行安全有序，生活必需品保供稳价，用心用情用力的服务，让广大居民有了实实在在的安全感。