走进赵堂子胡同12号楼的小院，几盆小盆栽点缀，静谧又干净，浓郁的生活气息扑面而来。谁能想到，几年前，这里是远近闻名的“脏乱差小区”，那时候居民们甚至调侃道：“咱这住的哪是首都核心区啊，跟贫民窟似的。”
打造自治团队
为有效破解老旧小区管理服务问题，改善小区居民的生活环境，切实解决居民实际生活需求，2014年，赵家楼社区创新治理模式，牵头组织赵堂子胡同12号楼居民代表召开议事会议，由居民自荐或推荐，最终选出6个楼门长，组建成院委会。院委会成员大多已退休，他们具有丰富的社会阅历、工作经验，还有强烈的责任心和助人为乐的良好品质。
起初，居民们并不看好院委会，大家觉得，凭几个人的力量怎么可能改变整个小区的面貌？被推选为院委会主任的刘惠竹心里也打鼓，但她想，既然应下了这件事，就要担起这份责任，无论如何也要和大家一起把小区治理好。
改善小区环境
院委会以问题为导向，积极收集居民的意见和建议反映给社区，针对性地采取有效措施开展治理工作。几年时间，小院一点点地发生着变化：院里的私搭乱建被拆除；定期清理废旧自行车、电动车，车棚被收拾得干净利索；院里东西两端都安了大铁门，每个单元装上了电子门禁，单元门外的台阶加宽了；楼道里的小广告被铲除、杂物被清理、墙面被重新粉刷；为了让腿脚不便的居民上下楼更方便，每层楼道安装了稳稳的新扶手；为了小区的安全，院里还更新了照明设施、增设了8个探头……院委会成立以来，坚持做实做细居民信息统计工作，与租户签订协议，随时更新流动人口情况；在征得居民同意的情况下，每年向居民收取卫生费，用于支付保洁人员工资；同时，与保洁人员签订服务协议，精细化治理院内公共环境。
2016年，赵堂子胡同12号楼院委会向社区提出想要解决居民停车问题，并统计了小区车主人数、五证齐全人数。街道、社区高度重视居民停车问题，陆续规划停车场地建设，经过分析研究，于2018年在赵堂子胡同12号楼西侧辟出一块场地改成便民停车场，设置48个停车位，供附近居民使用。停车场有专人看管，实行收费停车，刚开始，居民们都很抵触缴费。为了让本小区的居民更快享受到停车便利，赵堂子胡同12号楼院委会成员挨家走访询问小区内有停车需求的车主，耐心向他们解释，只用了一个月的时间，小区车主的停车费全部收齐。
看着环境日益改善的小区，居民们由衷点赞，甚至有几年前“出逃”的业主又搬回来居住了。大家纷纷表示，环境变美了，住的更舒心了，幸福感又回来了！
提升居民参与度、获得感
刘惠竹说：“环境的改善，提升了住户的幸福感，但更关键的，是要提升住户的参与感。”因此，院委会组建了赵堂子胡同12号楼微信群，倡议每位住户都加到群里。为了让外来租户也感受到这个大家庭的温暖氛围，院委会在每个单元门内的公告栏都张贴了温馨提示，将注意事项及楼门长房号进行公示，让租户有问题可以第一时间找到相关负责人。
这些年，为了增强小区居民的凝聚力，院委会组织开展了各类活动，号召居民参与其中。为庆祝新中国成立70周年，举办“我和我的祖国”画展暨居民文艺座谈活动；为弘扬中国传统文化，与共建单位农总行个人金融部党总支携手举办六一儿童诗词朗诵会；为增进邻里感情，举办邻里节活动；院里有13位现役和复转军人，院委会每年都在“八一”建军节来临之际开展慰问活动……不仅如此，院委会还办了一份“院报”，不定时更新，好人好事、存在问题都在“院报”上呈现，让居民能够及时掌握小院里各类事项的动态进展。
2020年初，面对突如其来的疫情，赵堂子胡同12号楼院委会反应迅速，第一时间自发开展楼院的封闭管理，同时在院内微信群发布招募志愿者的信息，不到两个小时就招募了20名志愿者！5月新版《北京市生活垃圾管理条例》施行后，院委会积极投入到垃圾分类工作中，深入宣传“撤桶并站”，获得居民们的一致支持。
疫情防控期间，赵堂子胡同12号楼多次获社区防疫先锋岗流动红旗。
如今的赵堂子胡同12号楼是一个和谐温暖的大家庭，租户、常住户都是一家人，大家更爱这个小院了。
作为院委会主任，刘惠竹常挂在嘴边的一句话是：“我们院委会不是团伙，我们是一个团队！”在这个团队的带动下，赵堂子胡同12号楼生活环境变得越来越好，居民精神文化得到丰富，小区在社区、街道也是有口皆碑。刘惠竹激动地分享：“咱们这片区域，我们12号楼的房子挂在网上交易，同样面积的一套房，价格能高出别的小区一截！”朴实的言语，洋溢出满满的自豪感与幸福感。
赵堂子胡同12号楼通过院委会这些年的努力，小院整洁了，环境变美了，生活秩序恢复了，邻里情谊加深了，居住氛围更浓了！
其实，为更好地满足居民群众的美好生活需求，近年来，建国门街道坚持以党建为引领，以人民为中心，积极探索社会治理新路径，构建共建共治共享的基层社会治理体系。据统计，建国门街道现共有204家社区社会组织，涉及生活服务、文体活动、志愿公益、社会事务、自治自管等多个领域，127位居民领袖发扬旗帜力量，带领居民们开展各类活动，让建国门地区由内而外美起来。
