老人兜里揣着智能手机，却不会使用手机里的软件购物、订餐、缴费、聊天……，近日，甘家口街道潘庄社区开设面向老年居民的智能手机讲堂，来自政法大学的研究生志愿者们手把手教老人们使用智能手机上网。
潘庄社区通过“心怡俱乐部”及辖区范围内的60岁以上老人的智能手机使用情况调查发现，拥有智能手机的老年人已经接近60%以上，而能使用手机上网、使用APP、聊天等功能的老年人不到30%，而绝大多数老年人都渴望学会使用智能手机的微信、QQ等沟通软件与儿女们沟通。
4月11日下午，“手机微课堂”正式开课，课桌前是30余位白发苍苍的老年学生，年轻的研究生志愿者们成了老师。“现在人家年轻人都滴滴的叫车，我们这帮老头老太太想出门打个车可费劲儿了！”“手机发微信、看新闻、聊语音、打车、订餐……这些个年轻人的生活方式，其实我们也挺羡慕，也想融入其中，一方面是享受一下手机带来的便捷，另一方面也少给孩子添麻烦，交个水费电费的，我这手机叭叭一按就交了，多方便！再也不用去银行排大队浪费时间了！”78岁的尹师傅说。
课堂上，研究生志愿者先将智能手机的使用方法介绍一遍，然后现场手把手教老人们如何操作智能手机、如何查询登录WIFI、如何使用微信、如何使用语音聊天、怎样通过手机预约出租车……
“有时我会有种跟社会严重脱节的感觉，孩子说话我都开始听不懂了。”80多岁的陈师傅和志愿者说道。现在孩子给我买了部智能手机，也给我开了包月上网。可是用起来真不是那么回事，刚用那会我划屏幕接电话都总出错。连个小学五年级的孩子都不如，那挫败感别提了。”“对，陈师傅说的感同身受啊！”临桌的隋阿姨忙点头说“今天这手机课跟着志愿者学用微信，我现在和孩子加了微信好友，还加了咱们现场的邻居好友，突然感觉自己跟上形势了，哈哈。”
潘庄社区主任毕秀艳表示“潘庄社区老龄化算是比较严重的，60岁以上老人占全社区常驻人口的21.8%，将近1900多位。社区人员在工作中也常常会遇到老人咨询智能手机方面的问题，比如会问我们的工作人员怎么连接无线网，怎么发照片或视频给家人和朋友……”
手机微课堂刚开课时，志愿老师小李准备了PPT课件，但实际上，老人们的需求远远超出她的想象，有的老人想学特效拍摄、有的老人想学视频剪辑、有的想学电子相册、还有的想学淘宝购物……但因为老年人在学习新事物上受到文化程度、年龄、身体状况的影响，导致老人们接触新事物或者学习新技能的本领大大降低。“现在很多老人因为腿脚不便等原因，采用居家养老的方式，生活内容单一，而智能手机仿佛给老人们打开了另一道大门，增进与子女、朋友的联系，甚至打开部分孤独老人的内心。”社区毕主任表示，子女们给老人置办了智能手机，却没时间和耐心教会他们如何使用，所以社区邀请年轻的志愿者，开办“手机微课堂”每周三下午准时开课，让老人们与新事物结缘，架构与子女沟通的平台，自己也能陶醉在属于自己的欢乐之中。
(甘家口街道 朱嘉)
