1月18日上午，怀柔区公共文明引导行动2018年度总结会暨2019年度工作部署会在泉河街道大会议室召开。区文明办有关领导、龙山和泉河街道有关领导以及80名公共文明引导员参加会议。

　　大会总结了2018年怀柔区公共文明引导行动，并部署了2019年文明引导工作。同时，对1名“特殊贡献奖”、6名优秀班组长以及10名优秀队员进行了表彰。有效的激励了全体引导员参与公共文明引导的热情和积极性。

　　会上，区文明办主任乔玉龙，对全体引导员的成绩作出肯定。全体引导员不论是在公交站台、交通路口，还是在参与怀柔区重大活动上都能做到恪尽职守，特别对大星发路口、武装部路口、于家园车站等岗位人员进行了表扬。

　　乔玉龙同志指出，2019年文明引导工作，要围绕新中国成立70周年大型庆祝活动、服务保障“一带一路”高峰论坛等怀柔区核心来展开，做好“三个下功夫”，进一步融入中心、发挥作用。一是要在队伍建设上下功夫，加强岗位学习，强化岗位管理，树立“文明怀柔”良好形象。二是要在落实责任上下功夫，针对突出问题和关键环节，把责任明确细化到人，把管理力量科学投放。三是要在荣誉引领上下功夫，全力破除“干好干坏一个样，能力高低一个样”心态，加大督查检查力度，明确奖惩制度，全面加强重点工作的引导、带领。