每月11日，是雷打不动的“文明有礼好乘客推举日”。2月11日上午怀柔区公共文明引导员大队，抓住春节后第一个出行高峰日，打破常规，提前与北京公交集团客运七公司怀柔站搭起共建平台，共同营造“文明春运”氛围。

　　上午9:00开始，怀柔区公共文明引导员大队统一在主城区的20个公交站台举办文明有礼好乘客推举活动。将916公交总站设为重点站台，邀请客运七公司怀柔站的主管领导和司乘人员志愿者代表共计10人参加本次活动。同时，在明珠广场站台、后横街西口站台、南小街站台、丽湖馨居北门站台、于家园站台、北大街站台、富乐大街东口站台等8个站台悬挂“当好东道主 文明北京人”的横幅。共计悬挂横幅8块，控烟宣传挂件8件，文明有礼好乘客推举榜20块，各类展板展布106块。

　　活动中，龙山、泉河两个中队的80名引导员身披绶带，各站台引导员积极引导乘客排队上下车，并向排队乘客发放《文明有礼好乘客推举表》、《市民文明手册》、《禁止吸烟手册》等宣传材料，邀请广大乘客积极参与文明有礼好乘客推举活动；同时，引导员们还在公交站台开展控烟宣传活动，对于乘客在站台吸烟现象，引导员们主动劝导和制止，引导乘客自觉维护公共环境卫生。

　　据统计，本次公共文明引导日活动，两个中队20个站台共现场填写《文明有礼好乘客推举表》56份，发放《市民文明手册》、《禁止吸烟手册》等宣传材料各610余份，并及时向乘客提供义务咨询指路、制止不文明行为等120余次，向市民赠送小礼物件200余件。达到了提高市民“礼让守序”意识、扩大“文明有礼好乘客”的推举规模，让更多的“文明有礼好乘客”带动广大市民参与到“当好东道主 做文明有礼的怀柔人”的行动中来的预期目的。