为进一步深化“我为群众办实事”实践活动，汤河口镇结合12345接诉即办工作，着力从“解难事”入手，形成了“领导包案负责制”。

　　针对合理的疑难诉求和历史遗留问题，实行一诉一案，由主管副职领导或包片领导为负责人，持续紧盯问题矛盾根源，疏通堵点，有效推动一批疑难诉求得到妥善处理解决。2021年以来，梳理疑难问题包案35件，已解决29件，当前正在跟进解决中6件。其中，东帽湾村大渠修复问题由于涉及时间久、工程资金大，解决有难度，从2020年起引发一系列12345诉求。问题涉及到该村23户村民的安全问题，我镇高度重视，明确包案领导为负责河道工作的主管领导，经多方协调、积极跟进，2021年5月底开工修复，预计7月底完工。

　　领导包案负责制是深化“我为群众办实事”实践活动的重要抓手，也是在服务群众过程中形成的有效探索，更体现了党委政府对群众问题“一抓到底”的信心和决心。我镇将继续坚持落实该项机制，推动群众诉求更好更快解决到位。