近日，玉桥街道两条街巷入选了2020年度“首都文明街巷”，其实在美丽街巷的背后，有一群默默付出，常年守护街巷的小巷管家。

　　在这群小巷管家中，有这么一位“十项全能冠军”，平日里她被人称为知心大姐，她就是2020年度“优秀小巷管家”芦凤群。

　　64岁的芦凤群是一名退休党员，也是玉桥南里南社区小巷管家的队长。每天清晨，她会准时穿上统一配发的制服、戴上工作牌，开始巡查长度为260米的梨园中街一巷。

　　“管”出街巷美

芦凤群（左四）

　　“芦阿姨，要不您来参加小巷管家吧？”2018年底，平日里爱管“闲事”的芦凤群收到社区邀请。当时她并不知道小巷管家要做什么，“作为一名共产党员，哪里需要我，我就到哪里去。”就这样她“应征入伍”，成为小巷管家中的一员。

　　“刚开始可真不容易啊。”回想成立初期，芦凤群不止一次发出这样的感慨。当时，梨园中街一巷正进行升级改造，道路变窄，附近又都是学校、医院，乱停放的汽车、自行车经常把路堵得水泄不通，居民怨声载道。刚走马上任的芦凤群带着队员在冰天雪地的三九天，现场劝导影响行人出行的车主挪车。

　　挪车最大的困难就是车主们没有留挪车电话，芦凤群就想到拨打114查询车主电话。这是，车牌上的字母又难倒了她，她只能逢人就问，直到能完整地说出车牌号。为了解决这一难题，芦凤群开始学习英文字母，现在，念个车牌号对她来说都是小case。

　　当然，挪车的问题没有这么容易解决，拨通车主电话，还需要车主配合挪车。“有一次，我拨打车主电话后，他就让我们等着。”后来，她足足在冷风中等了40分钟，等车主下来挪车时，她的腿已经冻僵了。

玉桥南里南社区小巷管家

　　“政府修路是为了我们老百姓啊。”在中街一巷改造过程中，居民门对修路存有意见，芦凤群知道后就立刻给居民们做思想工作。

　　2019年3月，在街巷改造完毕后，居民们对芦凤群做的努力有目共睹，说道：“有您带头负责治理环境真好，路畅通了，老人和小孩都能放心地在街上遛弯。”

　　芦凤群说：“我是一个喜欢正能量的人，同时我也喜欢传播正能量，如果能因为我的行动让居民感到幸福，何乐而不为？”打开芦凤群的手机相册，都是居民们的照片，在芦凤群的心里，装的都是居民们的事儿。

　　“管”居民周全

　　2020年初，突如其来的新冠肺炎疫情暗淡了春节欢庆繁华的街巷，但芦凤群每天仍然坚守岗位，只是又多了一份工作：“管”好街巷里的居民。

　　“没事别出门，出门戴口罩。”这是疫情期间芦凤群对大伙儿说的最多的一句话。芦凤群充分利用自己积累的人脉关系，每天在夜幕降临时，楼前楼后观察哪户租客家的灯亮着，进而分析谁家有人从外地回来了，看看他们有没有在社区登记，是否按要求居家隔离，做到心中有数。

　　二月份下了好几场大雪，芦凤群冒着风雪坚守职责。为了让司机能安全地在门口停车接受检查，她扛起铁锹铲雪，一上午都在清扫小区门口积雪，她的棉鞋被冰雪浸湿，腿也抽筋了。第二天她又准时出现在小区门口，认真核对信息，给居民发放人员和车辆出入证。

　　“他是爆发前回来的，大家不要恐慌。”疫情期间，芦凤群所在单元有一位居民从国外回来，楼内居民便开始恐慌。芦凤群通过询问居委会、查看隔离记录等方式确定这位居民没有与其他人接触，芦凤群便开始跟居民解释，解除他们心中顾虑。

　　疫情爆发以来，芦凤群每天都会在小区门口值勤，她执勤的时间段，正值居民出来买菜、下班回家的晚高峰，期间她不间断地核对两证、测量体温。接她班的在职党员志愿者接班时间不确定，芦凤群总会主动延长时间，等他们来了，帮他们拍上岗照片才会下岗回家。

　　“作为小巷管家，我们要做的很简单，就是守护好居民家门口的幸福，只要居民们平安喜乐，那我们的工作就是有意义的。”芦凤群说道。现在的她身兼多职，每天不仅巡巷、执勤、挑拣垃圾，还打扫公园、擦拭公共桌椅，在她的眼里，这些就是最幸福的事儿！