12月19日，西城区公共文明引导员2023年岗位技能大赛决赛在西城经科大开赛，从22个中队中脱颖而出的6个中队杀入决赛，经过几轮比拼，最终，虎坊路中队荣获第一名，六中队、地铁路中队并列第二名，一中队、地铁二中队、地铁四中队并列第三名。
为了加强引导员队伍建设，区协调办在年初印发了北京市和西城区关于文明引导员服务工作的相关制度文件两本小册子，要求各中队组织队员定期学习，年底组织全员知识技能竞赛，在队内比拼的基础上，每队选拔出3名队员参加初赛和决赛。
全体队员学习热情高涨，广外中队引导员赵占华将所有问题归纳总结，记录在本子上，每天温习，还将在社区做垃圾分类志愿者时使用的垃圾分类表熟记于心，随时参与社区志愿服务。煤市街一、二中队6名参赛队员反复复习400道试题，引导员杨晓琴自费为大家打印了试题，方便大家复习，虽然最终没有进入决赛，但是大家更在乎的是参赛过程，将参赛作为提高服务技能、增强服务意识的一次练兵，切实起到了锻炼队伍、提高技能、增强队伍凝聚力的作用。
