开学日，西城区公共文明引导员到岗值守，以志愿服务护航学生安全、有序上下学。
9月1日是开学首日，西城区公共文明引导员清晨到岗，全力护航学生平安上学。府右街北路口，文明引导员高淑珍以标准旗语和暖心话语指引道路交通；灵镜胡同东路口，文明引导员王帼媺主动为拉链卡住的学生排忧解难；太平街北口，文明引导员周婷艳耐心为初一新生指路答疑；在北京第十五中学附小门前，4名公共文明引导员分工协作，疏导车辆即停即走，护送低龄学生入校。
从8月31日到9月1日，西城区中小学及周边的公交站、交通路口、地铁站等，西城“柠檬黄”用志愿服务助力扎实区域开学保障防线。据统计，西城区19个中队300余名公共文明引导员，在西城区的近50所中小学校及校区周边70个服务点位，提供1200人次的志愿值守服务；值守中，“柠檬黄”用标准旗语、暖心话语和贴心服务，有效缓解了开学首日校园周边交通压力，为广大师生营造了安全、有序、文明的入校环境。
