10月18日7:30,2026中国银行北京马拉松暨全国马拉松锦标赛在天安门广场鸣枪开赛。
在这京城最美的季节,3.2万名跑者踏上42.195公里的赛道,踩着首都的城市主干道一路奔跑;在跑道周边,西城区90名公共文明引导员为这场专业赛事提供志愿服务保障,在起点、沿途等多个岗位都有他们活跃的身影。

比赛当天,西城文明引导员凌晨4点按时抵达工作岗位,紧锣密鼓地投入到保障工作中:运动员入场前,他们耐心指引、有序疏导,确保跑者快速顺畅抵达相应位置;起点区,他们严谨细致、热心服务,认真维护完成相应工作,持续维护现场秩序。

开赛前,西城文明引导员已围绕赛事信息、服务时间、任务点位、岗位职责、服务规范及案例、健康安全提示、突发事件应急处理、医疗急救汇报机制等内容接受系统培训,确保各成员明确自身职责、熟悉工作流程。当天的赛事,西城文明引导员到达赛事起点周边地铁、路口和公交站点时,迅速开展沿途引导服务。他们把培训要求落实到每个环节,以热情专业的服务和实践行动擦亮首都公共文明引导服务的金名片。