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暖心驿站点亮西城“温暖坐标

来源:综合西城各街道 时间:2026-01-13

元月里,“暖心驿站”如同散落在西城街巷的“温暖坐标”,为新就业群体点亮便捷贴心的服务之光,传递温暖聚力的文明力量。

 

在白纸坊街道,暖新驿站上新。半步桥社区暖新驿站日前正式启用。近日,白纸坊街道半步桥社区暖新驿站正式启用,这是社区为外卖小哥、快递员等“三新”从业人员打造的一个集休憩、补给、服务于一体的温馨港湾。走进驿站,饮水机、雨伞、插线板、微波炉一应俱全,柔软的休闲椅摆放整齐,为户外劳动者提供了舒适的休憩空间。驿站墙面上,贴满了往日外卖小哥、快递员参与社区活动的照片,一张张笑脸定格着温暖瞬间。驿站进门处还贴心设置了留言墙,外卖小哥、快递员们有任何需求或建议,都可以提笔写下,社区将第一时间响应,让服务更精准、更贴心。最让大家欣喜的是驿站的智能密码锁门禁,现场的外卖小哥亲手试用,轻松解锁进入驿站。

日前,陶然小哥综合服务中心举办了“法治同行 温暖骑手”公共法律服务专项维权活动,旨在进一步加强对辖区新就业形态劳动者的关心关爱,提升快递、外卖小哥的法律意识和维权能力。本次活动聚焦快递外卖从业人员在交通安全、劳动权益等方面面临的实际问题,通过“普法讲座+现场咨询”的形式,为他们送去实用、温暖的法律服务。此次活动是陶然亭街道持续深化新就业群体服务、推进“暖心驿站”服务功能的又一具体举措。下一步,街道将继续整合资源、搭建平台,推动法律服务常态化、精准化进站点、进企业,切实增强小哥们的归属感、获得感和安全感,营造尊重、关爱新就业群体的良好氛围。

广外街道紧扣全区“友好之城”建设要求,以党建为引领、以创新为抓手、以资源整合为支撑,创新打造“新新能量舱”项目,以“广外暖心新驿站”“职场启航新引擎”“权益护航新干线”等十大愿景为蓝图,聚焦关心关怀、成长赋能、权益维护、社区融入四大维度,构建起覆盖新就业群体全周期的服务体系。通过需求清单、资源清单、项目清单“三单闭环”机制,精准对接新就业群体实际需求,既助力他们快速融入街道社区、实现自我提升,更凝聚起共建共治共享的强大合力。

金融街街道坚持管理与服务并重,在筑牢安全防线的同时,送上实实在在的关怀,让这些城市“奔跑者”既能平安作业,也能感受到来自“第二故乡”的温暖。街道依托长安兴融党群服务中心等阵地,主动贴近快递员、外卖骑手等新就业群体,通过走访调研征集“新春微心愿”,梳理形成需求清单,将关怀落到实处。送达关爱的同时,工作人员也借机开展面对面的安全宣传。西太平街社区邀请消防员开展专场讲座,围绕快递、外卖等工作场景,系统讲解火灾预防与应急逃生知识。

日前,展览路街道组织益百分青少年志愿服务队开展“暖冬行动”,为坚守岗位的新就业群体等一线劳动者送上暖心祝福,传递温暖,致敬平凡坚守。青少年志愿者们首站走进动物园公交枢纽交通指挥大厅,环雅丽都、海创环卫工作点位,盒马物流、顺丰快递站点,直观了解一线工作的辛勤付出。志愿者们向坚守岗位的一线劳动者送上精心准备的红围巾、福字、对联等,感谢他们的无私奉献。

新街口街道坚持党建引领,依托“三新学院”新街口街道分校,以多维课程筑基、双轨教学提效、主动服务凝心等举措,从技能提升到精神关怀再到价值实现,为新就业群体铺就成长快车道。街道立足新就业群体“工作流动性强、技能需求多元”的特点,构建起覆盖职业发展、生活保障、精神成长的多维课程矩阵。针对新就业群体“时间碎片化”的痛点,街道打造“线上+线下”“理论+实操”双轨教学模式,让学习不再受时空限制。“以前是街道给我们送温暖,现在我们也能为社区出份力!”在“追光骑士 筑梦同行”活动中,快递员发起“温暖接力”倡议,号召同行化身“文明宣传员”“社区治理员”,主动投身服务。

为提升新就业群体安全意识、强化应急能力、完善社会支持网络,天桥街道以“精准化、场景化、信息化”服务原则,创新推出“宣传-赋能-服务”三位一体安全防护体系,通过靶向施策、科技赋能与资源整合,开展新就业群体冬季安全守护行动。街道在3处快递全时驿站、5处高频快递点位等新就业群体核心工作区域,张贴安全倡议书、提示高频风险点,营造“人人讲安全、个个会应急”的学习氛围。同时街道打破传统宣讲模式,创新推出“快闪宣讲+隐患排查”服务,在15分钟内的“快闪宣讲”中,以“风险识别技巧-防范实用技能-应急处置方法”全链条式讲解,让安全知识真正入脑入心。