近日，美团骑手李鹏涛在取餐途中听到一声惊呼，一位老人不慎从扶梯摔倒。周围商户和群众立刻上前搀扶，一位热心居民陪着老人移步到商铺内落座休息。李鹏涛赶忙上前查看老人状况，只见老人手掌擦伤，轻声念叨着要是有创可贴就好了。听到这话，李鹏涛顾不上手中待配送的订单，把餐品稳妥放好后，快步跑向电动车，从车座下的储物箱里取出携带的德胜急救包。
随后，一旁的热心女士帮忙用碘伏仔细为老人擦拭伤处进行消毒，再贴上创可贴。在确认老人伤口妥善处理、状态平稳之后，李鹏涛才又匆匆踏上送餐路。
就在这次帮扶后不久，温暖的一幕再次上演。李鹏涛骑行途经北三环西路准备前往金茂大厦送餐时，远远看见一名小伙子独自坐在台阶上，身旁散落着手机支架，看样子是骑行摔倒受伤。
李鹏涛立刻靠边停车，上前询问伤情。小伙子胳膊有多处擦伤，创面不小。李鹏涛当即拿出急救包、蘸取碘伏，先仔细擦拭伤口面积较大的右臂，再为左手反复消毒，最后贴上创可贴，有条不紊地帮小伙子处理好伤口，缓解伤者的疼痛。
一边是争分夺秒的配送订单，一边是亟待帮助的陌生人，在两难的瞬间，李鹏涛选择停下脚步，伸出援手。小小的急救包里，碘伏、创可贴等物品一应俱全，承载的是德胜的暖心服务，也藏着骑手朴素滚烫的善意。
