怜恤生灵、守望邻里，新街口街道西里三区社区治安志愿者金美玲，以一颗质朴热忱的心于平凡日常绽放温暖动人的文明光彩。
悉心呵护自然生灵
金美玲平时主动学习生态保护、野生动物保护相关知识。今年9月，她偶遇一只丧失飞行能力的红隼，这是国家二级保护猛禽，受伤滞留地面，处境十分危险。猛禽野性强，盲目触碰极易造成二次伤害，“这是保护动物，咱们可不能随便动，得找专业的人来救它。”她一边小心与鸟儿保持距离，一边第一时间向社区反馈情况，咨询正规救助途径，做好临时看护，减少外界对红隼的惊扰。
在社区的协助下成功对接北京猛禽救助中心，依规完成移交，让这只猛禽得到专业救治。拿到救助证书后，她还借着这次亲身经历向邻里开展科普宣传。“遇到受伤野生动物切忌擅自处置，应当交由专业机构开展救护”。带动更多居民树立保护生态、爱护生灵的意识。
暖心润泽街坊邻里
志愿服务的路上，金美玲数十年如一日坚守奉献。各类值班值守、治安巡逻任务，只要社区有需要，总能见到她的身影。行走在小区楼栋之间，她化身社区的“眼睛”，细心留意居住环境，遇到楼道堆物、墙面小广告、公共区域设施破损等问题，都会及时拍照上报，助力社区环境不断优化。
工作之外，她始终把邻里冷暖放在心上，默默牵挂社区一位残疾居民，长年给予关心照料。“有啥不方便的地方，你就跟我说一声。”以长久的陪伴，帮对方缓解生活当中的实际困难。无论是守护家园环境，还是帮扶身边邻里，金美玲用日复一日的坚持，把守望相助的精神落到实处。
