编者按：《走社区·看新貌》
文明城区创建是一场没有终点的“幸福接力”，建设更高水平的全国文明城区是我们的目标。区委宣传部（区文明办）推出《走社区·看新貌》专栏报道，通过展示社区的亮点做法，交流用社区“小变化”点亮居民“大幸福”的探索实践，带动引领创建全国文明城区行动走深走实。本系列专栏今日推出第八十期。
创建更高水平的文明城区行动中，西城区多个社区聚焦居民关心关注的热点难点问题，找差距、补短板、堵漏洞，同时侧重文明培育，引导多方参与文明创建，让美好生活可感可触。
广外街道红居街社区
楼栋环境微变化 提升居民生活小确幸
广外街道红居街社区15号楼的变化，近日吸引了居民的注意，得到了他们的点赞。
“15号楼大厅成功焕新是红居街社区文明创建成果的典型代表。红居街社区是集商务与居住为一体的混合型社区，社区通过党建引领开展以‘睦邻共建’为亮点的特色活动，提升社区凝聚力，构建和谐大家园。”红居街社区党委书记周瀛介绍说，15号楼一层大厅面积近100平方米，以前由于疏于管理，成了非机动车的停放地，不仅影响居民进出，也存在安全隐患。在创建更高水平文明城区行动中，社区启动了“焕新”15号楼大厅的行动。
红居街社区党委和红居街15号楼党支部党员、居民、志愿者与物业公司组织近百人参与清理一层大厅，清理掉近50辆非机动车后，近100平方米的一层大厅空空荡荡，怎么常态巩固和维护？社区党委问计于民。周瀛说，有人提议借社区社会组织培育发展项目，动员15号楼的党员和志愿者把大厅创变成为一个宣传阵地。在充分考量了可行性后，大家说干就干，15号楼党支部带头组织“红居街社区15 号楼文化宣传大厅建设”项目团队，利用西城区聚联社会组织发展研究中心提供的1500元项目启动资金，以“和谐邻里”为主题共制作3块13平方米展板，大厅一下子有了新变化。
但大厅看着还是有些空，社区又动员党员、志愿者积极捐赠绿植，摆放在大厅内的展板下面，既美化大厅和保护展板，又避免了小孩子们靠近展板乱写乱画。如何动员楼内居民捐赠绿色植物？如何摆放？由社区公益项目创投团队成员自主决定，社区社会组织参与社区治理活力“活”起来了，居民参与家园建设的内生动力潜能也得到有效激发，15号楼一层大厅变成为一个充满绿色、美观、和谐的大厅。
金融街街道丰盛社区
全程发力 全员动员
楼道整洁了，人心舒畅了，邻里更加和谐了；居民一起美化楼道，扮靓家园。在金融街街道丰盛社区，文明创建人人参与、人人共享的生动局面擦亮了辖区的文明底色。
堆物堆料问题是创建文明城区工作的难点、痛点、堵点，不仅侵占居民共同的生活空间，也存在着较大安全隐患。像兵马司胡同21号中的堆物占道、私装铁门等问题，为居民添了不少堵。金融街街道丰盛社区工作人员介绍说，文明始于心，创建践于行，丰盛社区久久为功，全程发力，全员动员，稳步推进整治计划，擦亮辖区文明底色，共建共享美好家园。
“已完成对存在堆物问题的楼层拍照记录，底数台账已更新”“已依托楼门院长与志愿者对楼道堆物危害进行宣传”“已通过‘贴条’电话等方式，对占据公共空间的住户进行通知”……在治理工作中，丰盛社区以辖区平房院落、老旧楼房等为重点，开展精细诊断，并从实际出发，制定贯穿治理全程的“整治计划”。其中包括：排摸情况，拍照记录；推送通知，自行整改；上门告知，督促清理；集中整治，合力攻坚；回头巡查，巩固成效等循环、闭环操作，确保问题有序解决。
在家园清洁、环境治理的过程中，丰盛社区注重全员动员，社区带领志愿者、党员群众齐心协力，借助周末卫生日、月末清洁日等契机，把楼梯间的电动车、自行车、废旧物悉数清洁整理。同时，为了提升“楼道顽疾”的治理力度，丰盛社区还多方借力，在街道平安建设办公室的支持下，联动公安、防火、综合执法等专业力量，各部门充分发挥各自的权责、职能、制度优势，精心部署统一行动，在地毯式清理的过程中拧成一股绳。
在联合执法期间，相关政策、法规得到坚决执行，以往社区清不完、劝不动的住户、点位成功清理。不仅如此，社区还在做“减法”的同时做“加法”，为完成清理的楼道安置了消防器材柜，并定期检查、巡视，以更进一步的服务守护住户的安全感。
此外，社区还积极开展废旧自行车、“僵尸”电动自行车置换生活物资、兑换文明创城纪念品等活动，充分调动居民共建美好家园的积极性。接下来，丰盛社区也将继续以点带面，调动各方力量，积极参与文明创建，坚持执行长效机制，持续推进文明创建工作，着力解决人民群众关心的突出问题，不断提升居民获得感、幸福感、安全感。
月坛街道铁二一社区
擦亮宜居底色 居民安居又安心
家门内外变美了，被堆物堆料侵占的空间露出来了，“僵尸”非机动车挪离了，车棚里依线停放的车辆整齐有序……这是近来月坛街道铁二一社区不少居民的集中反馈。
“一个宜居的社区，不仅要有优美的环境、完善的基础设施，还要有良好的停车管理。在创建更高水平文明城区的行动中，我们社区因地制宜满足居民需求，巩固维护创建成果常态化，让居民真正感受到家的温馨，为构建美好家园共同努力。”铁二一社区党委书记杨婧介绍说，铁二一社区是老旧小区，来往人多，部分楼房面积小，合理规划社区空间被放在了首要位置。在进行社区规划时，社区将清理、置换、改造、更新等充分地与居民需求结合起来。杂乱的自行车棚清理改造后新增了充电桩，对接安全充电需求和杜绝飞线充电的问题，消除了安全隐患。置换、清理行动成为社区常态化工作之一后，社区党委集结居民、物业、驻区单位等力量，共同努力推进，腾退出来的公共空间打造成为文明主阵地。
为了引导车辆有序停放，社区施划了停车线。“现在走进社区映入眼帘的便是有序的车辆停放。物业保安担负起职责，引导文明停放，进行宣传教育；社区还鼓励居民参与监督，共同维护社区停车秩序。”杨婧说，今年社区还着重加强交通安全教育，定期举办交通安全教育活动，提高居民的交通安全意识。通过宣传栏、讲座、实地演示等形式，让居民了解正确的停车方法，遵守交通规则，共同营造安全、和谐的社区环境。
为了完善社区配套设施，铁二一社区通过老楼改造项目，加强了社区绿化，增添了驱蚊灯，更新了休闲设施。“现在在小区遛弯的人多了，天晴时，总能看得到小亭子下坐着晒太阳的老人们，聚在一起拉家常。”杨婧说，居民们感受到了更加舒适、便利的生活环境，是大家齐心协力创建文明家园的共同努力结果。“社区每周、每月持续推进的创建成果，今年收效显著，百余名居民参与，常态化巩固维护。”社区工作人员上门动员居民维护自家门口环境卫生，并上传照片展示成果，在入户过程中，充分沟通居民思想，解决困难。每月月末，社区党委集结力量组织开展文明实践行动，楼门院长开展巡查，督促保持，周周执行，形成常态。
此外，铁二一社区暑期召集近百余名青少年进行“争做文明少年”的活动，擦搬挪移，小身体带动大力量，孩子家长纷纷表示感谢，让孩子得到锻炼。
