群众之事无小事

一枝一叶总关情

白纸坊街道严格落实“我为群众办实事”

持续关注民生问题

将党的二十大精神

转化为履职尽责的实际行动

本期，小白带您一同聚焦回顾

"暖气漏水，社区1小时快速抢修"

“你好，是半步桥社区嘛，我家被水淹了，麻烦快来看看吧。”近日，半步桥社区接到半步桥街13号院8号楼607居民的电话求助，该女士反映自家阳台漏水严重。接到诉求后社区党委高度重视，社区书记带领社区干部第一时间赶到现场查看漏水情况及漏水原因。

经检查后发现漏水位置为707房间，且敲门无人应答，社区书记马晶晶迅速查找13号院居民台账联系户主，并告知户主尽快返回。随后立即联系产权单位、供暖部门等赶到现场。

产权单位人员迅速到场后，第一时间关闭了水闸，阻止情况进一步加剧。业主随后到场打开房门，发现707为正在装修的房间。近期供暖单位已经通知过居民并张贴了居民告示，会在近期进行暖气试水工作，因装修人员疏忽导致供暖水口忘记封闭，故发生了漏水情况。

其中607为漏水重灾区，整个房间水已经没过脚踝，不仅如此，8号楼南侧整个楼道已经都被水浸泡，地面湿滑。情况紧急社区书记马晶晶现场指挥，迅速带领部分人员迅速开展室内排水，其余社工则到607进行排水，同时嘱咐社工到507查看情况，避免阳台因为水的长时间浸泡再次产生下渗的情况，造成更多住户的财产损失。并发动党员志愿者一起参加，开展楼道废水清扫工作。大家齐心协力把积水一桶一桶的往外运。中午11点50分，在大家的共同努力下，终于彻底清理完毕。

群众利益无小事

白纸坊街道始终坚持未诉先办

以我为群众办实事、办好事

做好群众贴心人为目标

用心用情切实解决群众最关心的问题

用实际行动践行初心和使命

让居民感受到更多的安全感和幸福感