“又断电了？冰箱里的菜怕是要坏了……”近日，康安社区14号楼居民的微信群里，类似的抱怨声接连响起。频繁断电不仅影响日常起居，更让居民们心头添了堵。接到居民反映后，康安社区党委书记安尚丽当即表态：“一定尽快找到根源，让大家用上‘放心电’。”

　　群众的急难愁盼，就是基层工作的“冲锋号”。接到居民反映后，康安社区迅速联动物业公司，组成排查专班。物业电工率先对14号楼的楼道主线路展开全面检查，从楼内总配电箱到各楼层分支线路，逐一测试电压、排查接口是否松动或氧化，最终确认主线路并无异常。当物业准备进入居民家中排查室内线路时，却发现多数住户家中无人。

　　为尽快找到症结，社区干部立刻逐户联系居民，耐心说明情况、沟通排查时间。在社区的协调下，12户居民纷纷调整安排，约定同一时间留在家中等待检查。随后，社区干部与物业人员一同入户，逐家逐户细致排查——尽管居民室内线路并非物业公司的服务范畴，但大家始终秉持基层为民服务的初心，主动延伸服务触角。

　　七月的天气闷热如蒸笼，楼道里更是密不透风。社区干部和物业师傅们背着工具包，爬上爬下，汗水很快浸透了衣衫，贴在背上泛起盐渍。“您家最近有没有跳闸？电器使用时有没有异常？”每到一户，他们都仔细询问用电情况，对每户的插座、开关、电器负载及线路老化情况进行详细检测，每家的排查时间都在50分钟左右，并记录下每一处可能存在的隐患。从晨光微露到暮色降临，12户居民家逐一排查完毕。

　　“找到了！是其中一户居民家的线皮老化，导致的线路短路”当物业电工指出问题症结时，在场的人都松了口气。顾不得擦去额头的汗，大家立刻分工：社区干部联系居民说明情况、协调暂时断电，物业师傅们则迅速准备材料，开展维修。剥线、接线、固定、测试……随着最后一个接口处理完毕，总闸合上的瞬间，整栋楼的灯光齐刷刷亮起，居民家中的电器恢复了正常运转。

　　基层工作人员缩影：夕阳下，累并快乐着的为民足迹

　　24小时的高效处置，不仅点亮了居民家中的灯，更暖了群众的心。这一快速响应的背后，正是康安社区践行“双早”工作机制的生动体现：早发现、早处置，将群众诉求当作“哨声”，第一时间响应、第一时间行动。康安社区始终把“为民办实事”落在实处，以“双早”机制为抓手，用脚步丈量民情，在隐患萌芽时主动介入；用汗水化解民忧，在问题凸显前高效处置，以“小事不小视”的担当，让基层治理的温度直抵人心，更让“双早”理念转化为服务群众的实效。（来源：早安儒林）