依托常态化入户走访，社区精准解决多项居民困扰已久的民生难题。针对顶层住户反映的楼顶渗水、墙皮脱落问题，工作人员第一时间入户核查、安抚居民，对接物业排查源头、敲定修缮方案，全程闭环跟进屋面修补、防水翻新等维修工作，彻底解决了居民多年的房屋渗水难题。

　　针对小区树木枝叶茂密、遮挡低层住户采光通风的问题，社区迅速牵头协调，组织居民代表、物业现场会商，兼顾小区绿化风貌与居住需求，科学开展树枝规整修剪，有效改善楼栋采光、通风条件，切实提升居民居住舒适度。

　　网格服务暖心，关爱精准到位。社区常态化走访特殊群体，了解到辖区困难老党员因病卧床、生活就医压力较大后，主动上门宣讲帮扶政策，协助整理申报材料、代办失能认定手续，全程跟进办理进度，切实为特殊家庭纾困解难，传递社区温情。

　　日常治理中，社区坚持抓早抓小、就地化解，及时劝导处置楼道堆物、邻里琐碎纠纷，实现“小事不出楼栋、矛盾不出网格”。针对社区共性问题，常态化开展议事协商，并创新线上议事模式，方便居民随时参与治理。面对复杂治理难题，高效启动“吹哨报到”机制，联动街道部门协同处置，有效打通治理堵点。

　　下一步，国润家园社区将持续深耕网格精细化治理，常态化落实“三必到、五必访”工作制度，不断优化服务闭环，做实做细民生服务，用点滴实干化解民忧、温暖民心，全力打造和睦宜居、治理有序的幸福社区。