8月6日又是一个炎炎夏日，延庆区沈家营镇兴安堡村尚德助老志愿服务队的队员们，来到了李春娥、王怀先老人的家。王怀先夫妇是一对失独老人。为这两位老人服务，需要的不仅仅是生活照料，还需要发自内心的关怀、热心、细心和耐心。助老服务队队员从老人实际需求出发，帮助老人量血压、理发、剪指甲、打扫卫生、按摩，为老人提供全方位的服务。见老人有什么烦心事，队员们会主动和老人聊天，这两位老人害怕孤独，喜欢热闹，队员们就会尽量每次多去几个人陪着老人，好不容易有人陪着，老人聊得高兴经常一聊就是大半天，队员们每次都会耐心倾听老人的倾诉，让老人一吐为快。

　　尚德助老志愿服务队是一个温馨和谐、团结友爱的集体。队员们在长年服务中，克服工作中的苦、脏、累，以快乐的心态面对每一位老人，使自己的心灵在工作中得到净化和升华。助老服务队还坚持与老年人及时沟通，针对个别受助对象的具体情况，及时调整服务时间，分清轻重缓急，努力为每一位受助老人提供满意的服务。某些受助老人行动不便、生活不能自理、孤独无助，助老服务队也会根据他们的实际情况，尽可能安排更多的服务次数，切实排解他们生活中的困难。