6月9日，为进一步强化机关干部、工作人员职场礼仪规范，提高人际交往沟通能力，创城办、地税局联合开展周末社区大讲堂活动。此次活动特邀北京城市学院教师发展中心副主任王培英教授进行职场礼仪与沟通技巧主题讲座，王教授结合案例从形象礼仪、接待礼仪、语言礼仪、沟通技巧四方面进行深入讲解。创城办、地税局及我区文明引导员共120余人听取讲座，并一致表示讲座实用性强，将会把今天学到的礼仪规范、沟通技巧，切实应用到今后工作中去，为打造优质服务，提升个人素质修养，创建全国文明城区贡献力量。