近期，在儒林街道城管执法队发生了这么件暖心的小事，一位市民将5箱方便面、5箱饮料、5桶消毒液送到了执法队，对奋战在防疫一线的城管队员表示支持和慰问。

　　“其实这真没什么，平日里，儒林城管执法队各项工作做的就很好，帮助辖区商户解决了好多困难，我们能够感受到城管队员的热心和真心。现在，城管队员们每天奋战在防疫一线，作为一名普通市民，我也帮不上什么忙，只能送来一些物品，表达一份支持和敬意。”这位热心的市民热情的说道。

　　爱心市民的暖心举动，让城管队员倍感温暖与鼓舞。儒林街道城管执法队负责人对市民的举动表示感谢，并表示：“管好城市，服务人民，一直是城管人的坚守。为广大市民营造干净整洁、规范有序的生活环境，守护好疫情防控的城管防线，是我们的职责所在，我们一定不辜负大家的厚爱和期望，扎实做好疫情防控工作，打赢这场没有硝烟的战争。”

　　据悉，自儒林城管执法队成立以来，城管队员坚持人民城管为人民的工作理念，将服务为民的宗旨践行在日常实际的每一件小事当中。违法行为要管，但是法理不外人情，解决相对人的实际困难也是城管队员关注的一个重点方面。例如，2019年，为了帮助一名存在实际困难的街头无照经营商贩解决经营场所的问题，城管队员在与属地政府积极沟通后，为商贩联系到了一家固定门店，商贩也欣然同意以后在门店经营，不再做无照经营违法行为。虽然解决了“场地”问题，可商店正式开业还得经过多个相关部门的审批，城管队员坚持“以人为本，服务为民”理念，竭心尽力为其解决问题，积极联系属地各职能部门，促成了一次联合指导，为其快速办理了相关手续。

　　“送人玫瑰，手有余香。”这样的小忙还有很多，在日常执法的同时，城管队员坚持将服务融入到执法过程中。正是这样一个个小事，让市民认可城管执法的工作，认可这支队伍，也让在疫情防控这场阻击战中，市民主动为坚守在一线的城管执法队员送来了温暖和感动！（延庆报）