延庆区气象局创新举措提升政务服务“温度”
近年来,随着放管服改革的全面化,延庆区气象局一直不断探索服务新模式新方法,打通政务服务过程中的“堵点”,通过一系列举措提质增温,为企业发展营造良好的营商环境。
一是审批“不见面”,疫情期间为确保政务服务“不掉链”,许可办理全面实行“网上办、邮递办”,切实为企业提供便利高效的服务。二是流程“再造”,用更加浅显易懂的语言,编制办理流程,对申请人经常疏忽、出错的环节“标黄、标红”;对晦涩难懂的专业问题,制作案例样式和标准表格。三是帮办服务“一对一”,专人负责通过电话、微信的方式做好政策解答、操作指引、线上预审、容缺后补。四是时间“减法”,协调材料审核和现场验收同时办理,从受理、委托、办结压缩一半时间,确保企业尽早投入运行。(延庆报)
|
主办单位:北京市延庆区精神文明建设委员会办公室 技术支持:首都文明网工作组 E-Mail: yqxwmbcjk@163.com Telephone number:86 - 010 - 69140012 ICP 备案序号:京ICP备 06033490号 站点地图 |
|
