扮靓“面子”做实“里子”　让背街小巷成为群众的幸福路

　　 香水园街道恒安二条小巷管家李燕典型发言

　　我是和润社区书记、居委会主任李燕，从2019年开始，又多了一个头衔——恒安二条小巷管家。我对自己的定位是街巷的“管家”，一个统筹街巷治理中各种服务力量的牵头人，一个“安插”在居民身边的能办事的贴心人。

　　恒安二条曾是延庆镇东关村的一条窄街小巷，小吃店林立，过往行人就近便溺，流动商贩沿街叫卖，交通拥堵，小巷两侧环境脏乱差……作为一名老社工，10年来见证着恒安二条由延庆曾经热闹一时的餐饮一条街簋街，变为环境优美、秩序良好、群众受益的全市最美街巷，我真是美在心里、感动在骨子里。

　　一是做拆违的“主力军”。恒安二条西侧是原来煤炭公司的家属院，七户二层小楼为一排，大家把南房进行了出租，最西侧的公共部分成为七户人家争议的老大难。盖房子属于违建，居民就将破家具、破木头长期堆放在此，加上旁边的大垃圾箱，商户随意倾倒垃圾，不足10平方米的地方成了大垃圾场，也成为了背街小巷整治的“硬骨头”。我主动作为，多次到访七户居民家中，广泛征求意见做工作，给他们讲政策。都是七八十岁的老人家，不忍看着我每天奔波，终于同意改造。借着背街小巷整治的春风，将现在24号楼西侧变成了绿柳成荫，干净整洁的小院，重新修建了规范的垃圾分类桶站。

　　二是做居民的贴心人。我在社区工作10余年，大部分时间在恒安社区工作，见证了恒安一条、恒安二条从沿街小商户林立到机动车逐渐增多，再到一条街停两排车。开车的居民向我反映“出不来进不去”，步行的老人向我反映“连个走路的地方都没有”。主路狭窄交通混乱的问题，随着小区车辆增多日趋严重。全区背街小巷整治工程是彻底解决问题的福音，我将这此改造的机会告知给广大居民，积极征求居民意见，促成了恒安一条、二条机动车单项、循环行驶。通过张贴通知，在主要路口执勤等方式向车主进行提示。现在两条街规范了行车标识，施划机动车、非机动车停车泊位256个，安装u型桩和隔离护栏26处。彻底解决了人车混行、交通拥堵和乱停乱放等不文明行为。

　　三是做文化的有心人。恒安二条是延庆小簋街，为了留住老街文化，我又多次征求居民意见，协调街道和城管委及施工方利用主路北侧老旧居民小棚的围墙，因地制宜，请画家手绘老北京传统文化长廊，曾经的天桥杂艺、北京烟火、传统文化在这里汇聚重现，过往居民一边欣赏绘画艺术，一边回味无穷的传统文化，深入体会看得见山、望得见水，记得住乡愁。

　　四是做小巷的“巧管家”。落实小巷管家责任，成立以和润、恒安两个社区的老党员、志愿者为主的小巷管理志愿者服务队，并建立了以“捡（捡拾动物粪便和垃圾）、铲（铲除小广告）、摆（摆放自行车）、劝（劝导不文明行为）、报（报告不文明停车和影响社会治安类问题）”为主要内容的每日上街巡查活动。我作为巷长每天做到至少巡查一次。每周五组织驻区单位党组织、在职党员集中开展周末大扫除活动，保持好街面状态。

　　一条最美街巷，无缝衔接起恒安、和润两个社区，共同解决了居民停车管理、物业服务、垃圾清运、环境建设等生活诉求。2020年恒安社区引进了正规物业企业，历史上第一次实现了物业服务全覆盖；和润社区创建成功了北京市垃圾分类示范小区，我本人积极参与背街小巷治理、创城攻坚、疫情防控等各项工作，荣获了2020年首都精神文明建设奖。

　　城市风貌是城市的“面子”，背街小巷则是城市的“里子”，小巷管家就是城市的“绣花针”，今后我还要继续在家门口，做身边事，叙邻里情，让我的小巷更美丽，让城市的面貌日新月异，共同照亮属于未来的最美冬奥城。（延庆区各乡镇街道）