文明创建促进时代发展,伟大事业需要典型引领。近年来,各文明单位在服务我区经济发展、保障社会服务等工作中积极作为,奋勇当先,取得显著成效。为充分发挥文明单位示范引领作用,区委宣传部(区文明办)对文明单位的创建成果及典型经验进行展示,促进各文明单位学习交流创建经验,为全面建设生态文明幸福最美冬奥城提供思想保障和精神力量。今天对首都文明单位香水园街道东外社区文明创建成果进行展示。
香水园街道东外社区地处延庆城区中心位置,辖区面积5.8万平方米,有楼房21栋,常住人口861户、1847人,社区党委下辖6个党支部、15个党小组,238名社区党员,289名在职党员。社区老龄化程度较高、基础设施亟待改善与优化。
东外社区结合社区实际打造“微网格”“微协商”“微积分”“微服务”为主要内容的“四微”文明创建新品牌,从服务群众的“小事”入手,千方百计为群众纾困解难,为居民幸福持续“加码”,努力使文明社区治理“细”“小”“巧”“精”。
构建“微网格”,文明创建“强治理”
社区将76个楼门划分为76个“微网格”,以责任制的形式“承包”楼门,管理楼门,建立“管家吹哨,干部报到”机制,采用“五时”工作法(每时巡、适时访、及时办、随时报、按时记),确保小事不出楼门,大事不出社区,居民大事小情及时掌握。
赋能“微协商”,文明创建“有智慧”
以“说、听、议、评”四步议事法为抓手,做到因地制宜哪需要哪议事,目前,“广场协商”“庭院协商”“楼门协商”“圆桌协商”“家庭协商”等为主要表现形式的“微协商”,成为东外社区一大亮点,“微协商”让多方治理力量在有事好商量中传播“好声音”、形成“金点子”、画出“同心圆”,促进大和谐。
做实“微服务”,文明创建“有温度”
开展了“一卡连百家 一室解千难”行动,将每周一上午定为书记工作室开放接待日,制作民情手账,确保干部每周至少三次入户,在单元门公布社区书记、包楼干部、物业经理24小时接诉即办电话,并设置“楼门信箱”,做到随时听取居民诉求,随时解决问题,在社区开展“筛网式”服务。
巧用“微积分”,文明创建“聚合力”
创办“幸福银行”,居民可以通过参与社区志愿服务活动、文明养犬、垃圾分类等获得积分币,凭积分币到“幸福银行”兑换服务及日常用品,激发更多居民共建文明宜居幸福和美社区。
东外社区先后荣获北京市综合减灾示范社区、北京市生活垃圾分类示范小区、北京市书香社区、延庆区先进基层党组织、首批新时代文明实践示范阵地。社区党委书记、居委会主任李霞被评为2023年度延庆榜样。
东外社区将持续通过党建引领、制度创新、志愿服务等多方面的努力和实践,有效提升文明单位的创建水平和影响力。注重持续创新、强化监督、扩大宣传以及注重实效等方面的工作,持续营造浓厚的文明社区氛围,大大提高居民的幸福感、满足感!



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