5月16日，区委书记穆鹏带队来到香水园街道，深入调研街道工作会议精神落实情况，了解社区工作面临的问题，并现场办公，共同研究推动解决。

　　穆鹏一行首先来到香水园街道新兴东社区，实地察看了社区工作情况，并与香水园街道部分社区负责人、包居干部座谈交流，了解各社区贯彻落实街道工作会议要求情况，以及社区工作存在的问题，并现场研究解决推动办法。了解到物业管理是当前社区工作中普遍存在的突出问题，穆鹏指出，对于共性问题，有关部门要切实履职尽责，专项研究、专项解决，从制度层面和整体上推动城市治理不断完善。

　　随后，穆鹏一行来到香水园街道办事处，走进接诉即办专班办公室，询问工作人员对居民诉求如何第一时间响应和解决时限等情况，并察看了群众诉求办理台账。了解到香水园街道建立了“接诉即办”7×24小时工作制度，并强化督办，建立回访制度，确保切实解决群众诉求，不断提升居民满意度的工作机制后，穆鹏予以肯定。他说，社区工作是服务群众的“最后一公里”，接诉即办就是要坚持把群众的诉求作为“哨声”，第一时间响应、第一时间解决，用真情实意办好群众家门口的事。

　　穆鹏指出，延庆区街道工作起步晚，城市工作、街道工作还处于特定历史时期，与自身肩负的职责使命和群众日益增长的美好生活需要相比，还有一定差距。中央和市委市政府高度重视街道工作，为延庆区全面提升街道工作水平带来了重大机遇和强劲力量。要深入贯彻习近平总书记对北京重要讲话精神、市街道工作会精神和区街道工作会要求，把街道工作放到首都发展大局中来审视，放到建设国际一流的生态文明示范区中去把握，旗帜鲜明地树立到基层一线解决问题的导向，强化服务和管理职能，努力实现坚持以人民为中心的发展思想，以首善标准建设文明街道、活力街道、宜居街道、平安街道的总目标。

　　穆鹏要求，要深入推进街道管理体制改革和街道工作会精神落实，积极探索有效管理流程，破解制约街道作用有效发挥的体制机制障碍，提升发现问题、解决问题能力，筑牢街道发展基础。要上下协同，形成合力，共同解决疑难问题，加强统筹协调，理顺条块关系，专项、专班推进物业管理等共性问题，建立长效推进机制，一件一件地解决好街道工作中面临的各种矛盾问题。要始终坚持以人民为中心的发展思想，真正将其转化为思想自觉行动自觉；以疏解整治促提升专项行动为抓手，全力消除各类安全隐患，推动环境整治从点向面转化，着眼群众需求，进一步提升公共服务水平，切实提升群众幸福感、满意度。要把队伍建设牢牢抓在手上，加强教育培训，全面提升街道、社区干部素质能力，为建设共建共治共享美好家园奠定坚实基础。

　　区委常委、组织部部长刘学亮，副区长陈桂芬参加调研。（延庆报 记者 史金秋）