2010年9月17日，经国家旅游局和全国旅游景区质量等级评定委员会批准，百里山水画廊景区成为北京市首家涵盖全镇范围，实现“镇景合一”的大型国家4A级旅游景区。

　　为更好地提升景区服务质量，百里山水画廊景区成立了一支以“践行志愿服务精神、展现画廊景区风采”为目标的志愿服务队伍。多年来，服务队不断加强团队自身建设，积极开展形式多样的活动，特别是近一年来，组织志愿者参加公益活动、文明创建活动、敬老助残等活动，取得了良好的社会反响，在2018年全区景区满意度调查中，百里山水画廊景区游客满意度高居第一名。

　　百里山水画廊志愿服务队自成立以来，在上级领导指导下，队伍不断发展壮大。现有在校志愿者38人，积极开展各类志愿服务活动，如“爱在身边”敬老助残、“绿色出行”交通安全宣传、“守护家园”环保服务、“人人知法守法护法”等。与此同时，志愿服务队伍不断完善管理章程，明确职责分工，进一步增强志愿服务队组织决策与活动开展能力，树立了一批积极奉献的志愿者典型，激发队员参与志愿活动的热情。

　　在上级领导的指导下，志愿服务队积极配合、参与景区建设工作，充分发挥“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，积极参与景区宣传、礼仪接待、维持秩序等活动，引领四方来客营造良好的道德风尚。志愿服务虽然苦、虽然累，但志愿者们都能全情投入，热情服务，展现了百里山水画廊的良好形象，为和谐景区的创建发挥了重要作用。

　　在2019年“五一”接待中，来硅化木景区游览的两位老人引起了志愿服务队员的注意。其中，一位老人手捂胸口，满头是汗，表情十分痛苦，另一位老人十分着急。当时，景区副经理、硅化木景区志愿服务分队队长程龙看到情况不对，立即上前询问，得知老人心脏病发作，吃了药却还不见好转之后，程龙立刻联系了镇医院，并用自己的车将老人送了过去，老人转危为安。事后，老人通过当时记下的车牌号找到了程龙，老人和他的子女对程龙万分感谢，临走时将1000元钱的购物卡放到了他手里，最后，程龙通过老人子女电话将1000元钱通过话费的形式返还。

　　百里山水画廊景区志愿服务队通过在以上各种活动中的积极服务、无私奉献，在树立百里山水画廊景区志愿者良好形象的同时，服务一方、宣传一方、带动一方，谱写出一曲曲动人的奉献之歌。（延庆报）