“只要游客需要，我就来！”——记八达岭特区办事处绿化保洁中心保洁员常石头

　　26年，共计9490天，每天在三四百米60度陡坡的城墙上走六七个来回，鞋子磨坏了多少双没人知道；每天六七十斤的垃圾，都要用肩膀从城墙上背到垃圾收集点，肩上的茧子有多厚没人知道；同一个问题，每天要重复回答十余次，回答过的问题有多少个，也没人知道。这就是八达岭特区保洁员常石头26年来一直坚持的工作和生活。

　　8月13日，记者来到八达岭长城景区，见到了这位小有名气的保洁员。他一米八多的个头儿，黑黑瘦瘦的，脸上总带着微笑。2011年“十一”黄金周，他在城墙上攀绳捡垃圾的身影被央视镜头捕捉到；2013年，他在CCTV网络春晚上亮过相，因此成为长城上的“大红人”。

　　虽然上午下了半天的雨，长城上依然游客如织，地上也不乏游客扔下的垃圾。常石头一边清扫一边介绍说：“大多数游客的环保意识都很强，但还有一小部分不是很自觉，在城墙上乱扔垃圾。为了景区环境，我们就一趟一趟地来回捡拾清扫。”在常石头负责的这段城墙上有一个箭楼，经常会有游客在里边小便，每次遇到这样的事儿，他总是赶快拿起墩布擦干净。因为他觉得这关系到国家的脸面。有时碰到一些正在扔垃圾的游客，他就笑着走上前去阻止。有的游客会不好意思地说上一声“对不起”，然后把垃圾放到他的垃圾袋里；有的游客不但不理会他的话，还振振有词地说：“要是没人扔垃圾的话，那保洁员不就没活儿可干了吗，不就失业了吗？你们还要感激我们呢！”听了这些话，常石头又气又好笑，只能无奈地摇摇头，捡起他们扔掉的垃圾。

　　下午5点，常石头从城墙上往回走，一位带着孩子的游客焦急地拦住了他：“师傅，公交车站在哪儿？现在还有车吗？”常石头看看表，用最简练的话说了车站的位置，并告诉她现在稍微走快一点儿还能赶得上车。送走了这对母子，没走多远，又有一位女游客拦下了他，“师傅，长城入口现在关门了吗？”常石头笑着回答：“还没有，要到晚上10点才关门。”像这样的问题，常石头一天要回答十多次，每次他都不厌其烦，直到游客满意而去。

　　提起自己的工作，常石头略带骄傲地说：“别看咱只是个保洁员，26年来，我亲眼见证了长城上游客素质的不断提高。现在，有时候我们清理完垃圾桶忘了盖桶盖儿，游客还会自觉地帮我们盖上，每当这时候，我们的心里都会暖暖的。”说到这里，常石头的脸上露出了幸福的微笑。

　　常石头对自己以后的生活也做好了打算，他想在退休后，在长城景区里开一间义务服务室，服务室里准备一些应急药品、水和一次性雨衣，专门为游客解决困难、回答问题。他常说他不想离开长城，因为到退休时，他就在长城上工作30多年了，这份感情真的很深很深。“只要游客需要，我就来！”常石头坚毅的话语，不由让人心生敬佩。