高碑店流动服务站方便居民
“大爷您在这儿等一会,我给主要负责老龄工作的人员打电话,让她给您解答。”日前,高碑店地区办事处花北东社区居委会在楼前设起了流动服务站,方便前来咨询办事的居民。
花北东社区的办公用房开始进行改造升级,工程将一直持续到9月。居民到居委会办事,要穿过两座用简易木板搭成的独木桥,给前来办事的居民造成很大不便。为了解决这一问题,居委会特意在施工现场外设立了“社区流动服务站”。每天一名社区工作者值班,为居民服务提供问询解答工作。如果遇到现场不能解决的问题,将通知居委会对口工作人员下楼解决问题。这样既保障了居民的安全又为居民提供优质的服务。
“天气这么热,他们还要在室外办公,为我们提供服务,我真心感谢他们。”等候办理业务的张大爷对工作人员的感谢溢于言表。
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