近日，北京市朝阳区亚运村街道残联按照朝阳区残联的统一安排部署，在辖区范围内开展了残疾人免费进公园、博物馆等以及免费乘车、免费停车情况调查，向10个社区和温馨家园发放了调查问卷100份，收回调查问卷100份。经过归纳整理，反馈的意见如下：

　　1、在残疾人免费停车中遇到困难最多，主要是停车场管理人员不知道残疾人免费停车的政策，有的停车场出租承包给个人，知道了也不执行这个政策，有待进一步扩大宣传力度。扩大政策的知晓率和监督力度。

　　2、在免费进公园中，有的公园虽然对残疾人免票，但是又附加了额外的条件，比如中华民族园，它的规定是残疾人免费进公园但是每个残疾人必须有一名健全人陪同，残疾人自己持证不能进入公园。另外就是开残摩车和需要乘坐轮椅的残疾人，残摩车不让开进公园内，公园内配备的轮椅数量有限，租借手续繁琐，轮椅不适合所有的残疾人。

　　3、在视力残疾人免费乘坐地铁的过程中，个别地铁站工作人员不能对全盲的视力残疾人提供护送服务，换票必须在窗口，乘车又到另一个地方，给全盲的视力残疾人造成障碍。

　　4、残疾人也反映要一视同仁，所有残疾人都应该免费乘坐地铁。

　　5、希望尽快为残疾人办理统一的乘车卡，一是残疾证特别容易损坏丢失，补办周期太长。二是残疾证太惹人注目，对于残疾特征不明显的残疾人出示残疾证是有心理压力，有时候还被当众盘问证件的真伪，感觉受到了伤害，如果制作成统一的公交卡，这样会避免很多尴尬事情的发生。

　　开展本次问卷调查，有利于了解自2012年初北京市出台残疾人持证免费乘坐公交车、免费进入公园、博物馆、免费停车政策执行中遇到的困难和问题，广泛听取残疾人的意见和建议，对于进一步优化和完善政策提供依据和参考。