刘玉杰（左二）将社区的老党员组织起来成立了“春雨”志愿服务队。朝阳报记者 张天一 摄

刘玉杰（右六）和她的“春雨”志愿服务队成为花虎沟2号院的“贴心管家”。朝阳报记者 张天一 摄

　　“有事就找党员刘玉杰。”“有困难，找春雨。”在奥运村街道双泉社区花虎沟2号院，这几乎成了所有居民的共识。

　　空巢老人没人照顾，她发起了“春雨行动”，与志愿者们包楼到户，照顾空巢老人；小区里没有物业，她带领居民成立了管委会，365天无偿提供服务。

　　多年来，双泉社区二党支部书记刘玉杰尽管身有病残，却自觉挑起了小区“大管家”的担子，服务邻里，凝聚人心，共建家园。

　　花虎沟2号院原是北京市汽车修理公司一厂宿舍，是个典型的老旧小区，虽然只有500多户，但空巢老人多、残疾人多、困难群体多，加之又没有物业，小区管理面临许多困难。

　　2000年，北京市汽车修理公司一厂员工刘玉杰突然因严重的颈椎错位导致高位截瘫，不得不办了病退。身体稍有好转，闲不下来的刘玉杰就把小区的事当成了自己的事，成为了一名志愿者，帮邻居买东西、治安巡逻、义务扫除等。

刘玉杰（左一）和队友上门看望空巢老人。朝阳报记者 张天一 摄

　　“我就是想趁着自己还能动，帮大家做点事儿，再说，咱是党员，为大家服务也是应该的。”刘玉杰介绍道，在社区党委的帮助下，院里70多名老党员被组织起来，成立了党支部，她任党支部书记。一场深刻影响和改变整个小区面貌的公益行动就此启航。

　　2010年，刘玉杰带领支部开展了“共筑同心”促党建之“春雨行动”，带领24名身体条件好的支部党员组成了“春雨志愿服务队”，向困难群体伸出援助之手。

　　为了帮扶精准，刘玉杰拄着拐杖和志愿者一起对帮扶对象挨门挨户进行走访，并带领志愿服务队制作了“连心卡”，将姓名、电话和特长都写在“连心卡”上，贴在帮扶对象家里，帮扶对象可以24小时电话求助。

　　一次，谢素珍老人扭了腰，孩子都不在身边，每天去医院打针成了大难题。刘玉杰知道后，主动安排“春雨”志愿者李东香、李国强等人轮流推着轮椅护送老人去医院。当时正值冬天，下雪天也从未间断。一天，刘玉杰放心不下，非要拖着残腿跟大家一起去医院，当大家已经到达医院时，刘玉杰还拄着拐杖在赶往医院的途中……

　　这就是党员刘玉杰，心里装着群众，自觉把党性融入到行动，不惧困难为周边群众排忧解难。

　　老旧小区没有规范的物业管理，在环境整治、综合服务等方面明显力不从心，社区一直在努力推动准物业管理工作。刘玉杰和春雨志愿服务队多年形成的口碑，已经让居民认定：这个院要设准物业，只有刘玉杰能行。

　　2013年，花虎沟2号院小区管委会成立，刘玉杰任管委会主任，“春雨”队的骨干自愿成为管委会的志愿者，担负起小区准物业管理的工作。谁家暖气管坏了，谁家漏水了，谁家下水道堵了，甚至是家里的电器坏了，只要找到管委会，都会尽力帮助解决。

　　刘玉杰和她的管委会俨然成了花虎沟2号院的“大管家”。

　　自从管委会成立后，刘玉杰更忙了。环境卫生、安全、停车管理……刘玉杰关注的问题也从社区公益服务转向居民自治、社区共治和社会综合治理。

　　事实上，这些年，刘玉杰的家庭状况和她的身体一直不太好。早在刘玉杰病后不久，操劳过度的老伴也患上了帕金森，不时需要人照顾。而刘玉杰的腿无法长时间站立或行走，加之小区没有电梯，每次上下楼，刘玉杰都得紧抓栏杆依靠臂力完成。日子久了，她所在单元的栏杆上就被磨出一道高度均等的锃亮的印迹。

老伴的支持和鼓励给了刘玉杰极大的动力。朝阳报记者 张天一 摄

　　每趟上下楼，对刘玉杰都是一次痛苦的折磨，为了减少上下楼的次数，她常常把老伴安顿好，自己带块面包，中午就着开水在楼下凑合一顿。拐杖成了刘玉杰的“第三条腿”。

　　即便是如此，只要是听到居民的呼唤，刘玉杰总是放下手头的事，扶着楼梯，拄着拐杖下楼来，全然不顾腿部的不适。

　　由于夫妻双双病退，刘玉杰夫妇每人每月只能领到三千块钱的退休金，常年看病吃药，让这个家庭的经济状况总是捉襟见肘。

　　许多人不知道的是，生活俭朴、助人为乐而又不图名利的刘玉杰还是个不折不扣的“红二代”——父亲是一位已逝的开国少将。

　　“我就是一名普通的党员，没什么特别的本事，但是能力所能及地为大家伙做点事，我就知足了。”刘玉杰说，“现在，我就希望身体能好一些，帮大家再多做点事，让我们院更和谐宜居。”

　　帮李忠义老人买菜，送冯春秀大姐去医院，为李智兰大姐理发……刘玉杰把小区所有的困难群众和他们的需求记在心里，更记在一个本子里，不时打电话或上门问询，定期安排志愿者上门服务。

　　空巢老人李智兰说，“孩子不在身边，老伴常年卧病在床，这几年，全靠这些街坊志愿者的帮助，他们真是比亲人还亲哪！”

刘玉杰（右一）带领队友到困难老人家里义务理发。朝阳报记者 张天一 摄

　　刘玉杰打心底觉得帮助别人是很快乐的事。她说：“有困难找党员，有困难找志愿者，想起来就挺自豪。”

　　经过几年的走家串户和细心服务，整个小区的人渐渐熟识来，大伙儿的心也贴得更近了，凝聚在刘玉杰身边的志愿者队伍越来越庞大。经过6年多的发展，目前，春雨志愿服务队已有固定队员50多人，平均十个人一组，每组包下一栋楼。帮助购物、看病取药、紧急救助、问题咨询、矛盾调解……如今，在刘玉杰的带领下，“春雨”志愿者已为居民上门服务300余人次，总服务时长达到5000多小时，小区内已形成了低龄帮扶高龄、一帮一、多帮一的帮扶良好局面和“有困难找党员，有困难找春雨”的良好风气。

　　2017年11月17日，刘玉杰来到人民大会堂，接受“全国道德模范”这一崇高的荣誉。

　　回想这一短暂而辉煌的时刻，刘玉杰的心感慨良多。其中，有两个细节让她念念不忘、感动不已。

　　这段时间，刘玉杰较为奔波，要去住地、会场，还要去央视录制节目，每天要上下许多个台阶，这让刘玉杰原本不好的腿脚，有些肿胀发炎，走路更费劲了。为了顺利完成任务，刘玉杰悄悄向会务人员要了点药膏，自己涂抹。

　　11月17日，习近平总书记在人民大会堂会见第六届全国道德模范。其间，有一个细节让刘玉杰非常感动：刘玉杰被安排到了前排座位席，这是所有道德模范中唯一的一个。

　　“根据原来的安排，所有的道德模范都是站在后面的，但我到现场后，却发现前面一排最右的椅子上写着我的名字。”刘玉杰说，“我立即给会务组打电话，对方肯定地跟我说，‘没有重名，请您根据安排就坐’。”

　　坐下的那一刻，刘玉杰久久不能平静，恍若梦中。

朝阳报记者 张天一 摄

　　2017年，全国评出了58名道德模范，他们中有的是为国奉献一生的科学家，有的是扎根山村的致富领路人，有的是为救他人献出生命的见义勇为者。

　　“跟他们比起来，我觉得自己太微不足道了。”刘玉杰感慨地告诉记者，“在央视录制焦点访谈的时候，听了他们的故事，听一次我哭一次，满满的正能量。”

　　根据安排，58名道德模范中选出10名代表到台上接受荣誉，刘玉杰成为其中之一。

　　“那么多优秀的人，我真没想到自己能作为代表上台。”刘玉杰说，“何况我腿脚也不便。后来，他们特意让一个少先队员扶着我上台下台。”

　　“我就是一名普通的党员，做的都是些小事，相比之下，国家给我的荣誉太大了。”尽管仍是感动、感慨，但经过一番思考，刘玉杰渐渐平静下来。“我们每个人所处的环境、岗位不同，所能做的贡献也各不相同。我想，把每一个人的梦和追求汇聚起来，就是中国梦。”

　　谈到未来，刘玉杰说，唯有不忘初心，继续前行。“我要把此行的心得感受分享给大家，更要带领大家把我们的‘春雨’志愿服务队建好，把我们的小区建设管理得更好！”（朝阳报）