储蓄爱心温暖社会——记朝阳区社会志愿者公益储蓄中心
发表时间: 2014-05-28 来源: 朝阳报

  朝阳区社会志愿者公益储蓄中心创建于2010年8月,由朝阳区委社工委、区社会办发起筹办,旨在创新社会管理方式,搭建集志愿者档案信息管理、志愿服务供求匹配、志愿服务项目拓展等功能为一体的立体化社会公益平台。

  储蓄中心采取三级管理模式。中心设在区委社会工委、区社会办,负责制定总体规划、统筹协调;在区内24个街道办事处设立分中心,行使管理、发起属地内志愿活动职能;在24个街道所属共233个社区服务站、367个楼宇党建服务站设立由当地街道分中心直接管理的储蓄中心工作站,对所在社区居民或商务楼宇中志愿者,提供发动、培训、管理服务。储蓄中心日常运作及推广采取政府购买社会组织服务的形式来完成,由民办非营利性组织来承办日常事务。

  储蓄中心在原有官网功能的基础上,打造了国内首个基于“社交网络”模式的志愿服务线上平台,构建政府、公益组织、社会爱心单位及志愿者、受助对象“四方互动、共同参与”的互联网产品,实现了公益活动召集、志愿者参与、活动分享、志愿服务时长自动累计的“一站式”集成。运用储蓄中心网络平台对注册社会志愿者实行与全市对接的统一编号、建档管理,鼓励不同国籍、不同职业、不同年龄的社会公众广泛参与志愿服务。截至至今,公益储蓄中心网站共有在册志愿者331090人;爱心会员单位总计126家;志愿者储蓄时长总计3712567小时;网站发布活动信息总计5578项;活动参与人数总计164398人次。

  储蓄中心自创建以来,将朝阳区24个街道原有的包括52292名固定社会志愿者在内的232支中小型志愿服务队伍,按服务内容和重点需求分类组编成了扶老、助残、文明交通、司法援助、绿色环保、卫生健康、心理咨询等15支骨干社会志愿者队伍,之后相继建立了朝阳区IT白领志愿者服务队和北京市首支华侨、归侨志愿者服务队,发挥模范带动作用;在发动、发展爱心会员单位方面,中心在充分走访热心公益的社会单位、了解其志愿服务意向的前提下,为其提供志愿服务平台,成功发动了包括IBM、惠普、首汽集团、北京交通台、北京城市广播网等在内的近百家企业,成为储蓄中心的爱心会员单位,为社会弱势群体开展志愿服务。

  此外,储蓄中心还采取“督导+社工+志愿者”的模式,即在督导的指导培训下,由社工带领志愿者(以社区活跃分子或楼门组长为主),深入街道和社区,充分调查、发掘、统计、评估志愿服务需求信息,通过就近发动社区志愿者或在储蓄中心网络平台发布需求信息等形式匹配服务,实现针对个体需求对象志愿服务的常态化和持续性。在这种模式推动下,储蓄中心直接进入社区,重点面向65岁以上老年人和残障人士,发动区域内外的社会资源,实施匹配。如“爱心助老”免费电脑班,由IBM(中国)公司的员工志愿者担任授课老师,免费教老年人学习上网等等。2013年特别打造了北京高校社工学生进社区公益项目,吸引了北京18家具有社工专业的高校参与。

责任编辑: 陈婷
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