近日，麦子店街道召开了公共服务信息化平台升级硬件建设指导标准讨论会。会上，朝阳区社会办、行政服务中心、区社区服务中心领导与麦子店、团结湖、香河园街道办事处等相关负责人一起，就街道服务大厅改造硬件建设标准问题进行研讨。

　　此次会议上，区相关部门就街道信息化平台的升级改造建设工作做出具体要求，如建设的规范性、灵活性、便捷性、安全性要达到规定的标准等等。另外，各专业工作人员还对此次平台升级项目的硬件建设划分了等级。“我们将按照建筑面积和接待量分类，把建设等级划分为标准版、升级版和完整版。同时在每个服务大厅配备约40类硬件设备、设施。服务大厅预计设定七个基本功能区（咨询、填表、等候、办事、发证、志愿服务、自助服务区）。并按照日均接待量和公共服务事项数量，分别设置数个综合服务窗口，数个专项服务窗口。每个窗口前台都会安排1名工作人员，同时配备后台协同人员1名，以确保更好的为大家服务。”街道综合信息服务平台管理员杨烨介绍说。

　　据了解，此次街道信息化服务平台升级项目是国家民政部在朝阳区开展的社会治理创新试点项目，麦子店街道作为朝阳区首批试点先行的街道之一，将对辖区内的政府资源进行整合，依托信息化手段和标准化建设，建设服务与管理功能兼备的社区公共服务综合信息平台。

　　升级后，服务大厅的办理服务功能有望将多口式受理变为“一口式”受理，以简化居民们的办事流程。