清明时节扫墓祭祀，缅怀先人寄托哀思，是中华民族几千年来流传下来的传统。从3月25日到4月4日期间是祭扫高峰，朝阳区多部门联合，发挥属地功能，共同为市民的祭扫提供贴心、到位的服务，保证陵园内文明、安全祭扫。

　　50名志愿者上岗

　　3月25日是清明祭扫的第一个高峰日，来自北京社会管理职业学院的20多名大学生志愿者们从早上7点就分布在朝阳陵园各个岗位上为前来祭扫的市民提供咨询、引导等服务。

　　“朝阳陵园是我区属地内面积最大的陵园，园内大学生志愿者数量也是最多的。”朝阳区民政局民政科科长赵博洋介绍说，朝阳区有东郊殡仪馆、朝阳陵园、长青园、外侨公墓4处陵园，祭扫高峰日里共有50名志愿者在“一馆三园”内为市民提供服务。

　　祭扫工具免费用

　　走进朝阳陵园大门，就能看到四五名怀抱大束白色菊花的志愿者站在墓区入口处给前来祭扫的市民发放鲜花。“鲜花免费发送，市民可以把带来的冥币、冥纸换成鲜花。”赵博洋说，除了免费的鲜花，墓区内还会提供水桶、毛巾等祭扫工具，方便市民清理墓碑用，“用完放回原处就可以了，都是免费的。”

　　记者在现场看到，有市民领了水桶、毛巾，到水龙头处接水擦洗墓碑。“陵园管理方想得真周到！”这些“小微”服务受到了祭扫者的欢迎与认可。

　　出于安全考虑，陵园里严禁市民焚烧冥纸，所以对于带香纸的市民，陵园设定了冥币回收处，工作人员会到规定的区域内帮忙代烧。

　　有些年龄大、行动不便的老人前来祭扫，陵园内还专门提供了免费的轮椅用来代步。

　　人性化服务更周全

　　为了防止市民祭扫时情绪波动过大，身体出现不适，陵园大门口处还停放了一辆急救车，医护人员随时待命，保证有意外状况出现时，第一时间实施救助。

　　陵园大门右侧的服务台处，还设置了热水桶，旁边有志愿者为前来喝水的市民提供一次性纸杯。

　　“这些保障服务在祭扫高峰日会一直提供，直到清明祭扫结束。”赵博洋说。

　　遇高峰将启用备用停车场

　　陵园内部提供了全面的保障服务，陵园外的服务工作同样没有落下。

　　“周边有两个常用停车场，高峰日时还会启用1个备用停车场。”金盏乡相关工作人员介绍说，朝阳陵园外的3个停车场大约能同时停放800辆车。

　　记者在朝阳陵园外的沙窝路上看到，路两侧也都停满了车，每隔20米左右有一名安保人员在维持停车秩序。因为祭扫车辆较多，路上车辆通行非常缓慢，“像长青园陵园周边就没有停车场，自驾车停放会比较困难，所以我们还是呼吁市民公交出行。”

　　呼吁市民绿色出行

　　途径陵园门口的306路公交车站上，记者看到，两名文明引导员在维持秩序，引导市民上下车。“为了市民祭扫方便，306路公交车开设了草房站直达陵园的祭扫路线。”赵博洋说，收费标准和平时公交车收费一样，根据祭扫人流数量的多少，公交车会机动发车，保证市民回家、出行的便利。

　　记者了解到，外侨公墓还跟摩拜单车联手，专门在公墓周边开辟了单车专属停放区域，方便祭扫的居民绿色出行。（朝阳报）