文明，是一个城区最好的名片。所谓“文明城区”不仅仅是一个称号，而是越来越美的城区环境越来越好的交通秩序，越来越完善的公共设施，越来越高的市民素质，每一位市民都是创建文明城区的主角。
为进一步贯彻落实创城工作，营造浓厚的文明城区创建氛围，提升群众对海淀区创建全国文明城区工作的知晓度、参与率和满意度，根据文明城区创建全年工作安排，形成人人支持创城、人人参与创城的良好氛围，海淀区花园路街道西单商场社区新时代文明实践站积极发挥阵地作用，于2022年6月23日组织社区居民开展“海淀区深化全国文明城区创建工作居民满意度问卷调查”活动。
活动前，西单商场社区工作人员提前打印好创城问卷调查二维码，做好问卷调查工作安排。此次问卷调查主要调研居民对社区及物业日常服务管理、社区治安、小区周边15分钟便民生活圈等工作开展情况的满意度。活动中，工作人员耐心地向居民宣传创建文明城区的重大意义，引导居民填写调查问卷，认真收集居民意见建议，并提醒大家相关的注意事项。
在填写问卷的过程中，社区工作人员还进一步向居民宣传了创城相关知识，介绍了本社区创城工作方面的新进展和新思路。同时，倾听了社区居民对创城工作的意见和建议，解答他们对创城工作的疑惑。
此次创城问卷调查活动，共收集线上问卷100份。参与调查的居民纷纷表示，会从自身做起，从身边小事做起，说文明话、办文明事、做文明人，自觉养成文明卫生的良好生活习惯，共同营造一个更加文明和谐的社区氛围。
此次问卷调查活动的开展，不仅让社区第一时间了解到居民的诉求，为今后更好地服务社区居民提供了新的工作动力与方向，还提高了社区居民对创城工作的知晓率，更好地调动居民群众参与到创城工作中，增强了居民的责任感和紧迫感，让大家对创城工作有了更多的认同和支持。下一步，花园路街道西单商场社区将以此次问卷调查活动为契机，继续贯彻落实创城工作目标要求，扎实推进全国文明城区创建工作，助力海淀区创城工作再上一个新的台阶。
