近日,万寿路街道永定路西里社区民情专员张阿姨向居委会反映,1号楼南侧的铁栅栏年久失修,不仅有碍观瞻,还存在较大安全隐患,南侧角落有废旧自行车堆积,形成了卫生死角,希望社区能及时清理并把铁栅栏维修复原。
社区居委会了解到情况后,第一时间到现场查看情况,发现铁栅栏破损严重,无法简单修复,便立刻“吹哨”街道市民诉求处置中心。同时在铁栅栏旁边显著位置张贴限期清理的通知。
万寿路街道市民诉求处置中心接到诉求后,及时派人到现场实地考察并制订解决方案,施工人员认真测量尺寸,以便于定做铁栅栏。为了尽快解决居民诉求,消除安全隐患,工作人员第二天就安装好了新的栅栏。更换后的栅栏经过工作人员重新刷漆,看起来焕然一新,整个环境也美化了许多。
居民们的诉求得到了及时回应和解决,大家纷纷为街道与社区的高效率点赞。下一步,永定路西里社区将着力提升居民获得感和幸福感,将小区的环境提升真正“改”到群众的心坎上。